Sisu:17.03.2025 ostis tarbija kauplejalt uue paadimootori PARSUN hinnaga 1049.99 eurot. 30.10.2025 ilmnes tavakasutuse käigus rike: mootori juhtkang murdus. Kaupleja ei nõustunud asja tasuta parandamise ega asendamisega garantii korras ja pakkus tarbijale tasulist remonti hinnaga 87,33 eurot. Tarbija sellega ei nõustunud ja soovis asja tasuta parandamist või asendamist. Tarbija hinnangul on juhtkang detail, mis on ette nähtud pidevaks kasutamiseks ning selle murdumine tavakasutuse käigus viitab pigem materjali- või konstruktsiooniveale. Komisjon selgitas, et vastavalt tsiviilkohtumenetluse seadustiku § 230 lg 1 järgi peavad pooled tõendama neid asjaolusid, millele tema nõuded ja vastuväited tuginevad. Kaupleja edastas tarbija pretensiooni Euroopa volitatud Parsun remondiesindusele Recambios Marinos, kelle 14.11.2025 arvamuse kohaselt oli kasutuse jälgedest ja kahjustuste asukoha omadusest tulenevalt tegemist kasutamise käigus tekkinud kahjustusega. Tänu sellele täitis kaupleja enda tõendamiskoormise ning tõendamiskoormis pöördus omakorda tarbijale. Tarbija komisjonile täiendavaid asjakohaseid tõendeid ei esitanud. Komisjonil ei olnud põhjust ametliku remondiesinduse arvamuses kahelda. Ülaltoodust tulenevalt jättis komisjon tarbija avalduse kahju hüvitamiseks rahuldamata.