Sisu:Kaupleja on paigaldanud kütteseadme ja andnud seadmele ja tööle garantii ja tunnistab sellest tulenevaid kohustusi, kuid leiab, et tema poolt tehtud küttesüsteemi täitmine ja kütteseadmete paigaldamine oli nõuetele vastav.2026 tuvastas kaupleja, et küttesüsteemi olukord vajab hooldustöid ja täiendavaid seadmeid, kui soovitakse, et see peaks vastu 30 aastat.Esiteks pakkus kaupleja 6 hooldustöid:“*Katla soojusvaheti keemilist läbipesu.*Küttevee filtreerimist (magnetfilter + peenfilter <1 µ) . *Kogu küttevee demineraliseerimist vastamaks VDI2035 nõuetele(elektrijuhtivus <100 µS; pH 8,2 kuni 9,5;karedus<0,3°dH). *Termostaatventiilide kontroll. *Paisupaagi kontroll. *Küttevee analüüs.”.Teiseks pakkus kaupleja lisaseadmeid koos paigaldusega:“Muda/magnetiidi separaator SpiroTrap MBC koos paigaldusega 182,00 eurot (käibemaksuta) jaÕhuseparaator SpiroVent RV2 koos paigaldusega 178 eurot (käibemaksuta).”.Vaidlus puudub selle üle, et küttesüsteemi on täitnud kaupleja. Kaupleja ise on viidanud kohaliku vee halvale kvaliteedile. Paigaldatud seadme paigaldusjuhise kohaselt on ette nähtud soovituslikud väärtused, mida jälgida. Kaupleja väide, et neid soovitusi ei pea järgima, on tõendamata. Paigaldusjuhises antud soovituste õigsust võib eeldada. Kaupleja väide, et paigaldusjuhis on vale, pidanuks olema kaupleja poolt tõendatud.Esitatu põhjal ei ole kaupleja küttesüsteemi täitmisel vee väärtusi jälginud või vaatamata kasutatud vee omaduste mittesobivusele on kaupleja seda siiski kasutanud. Kaupleja väidetest selgub, et kaupleja kasutas süsteemi täitmisel kohalikku joogivett, mis oli saadaval.Teadaoleval ei pea joogivesi sobima tehnoloogilistele väärtustele, mida seavad kütteseadmete tootjad. Teadaolevalt on teenusepakkujad, kelle teenus seisneb selles, et küttesüsteemi vesi puhastatakse ja viiakse nõutavate parameetritega vastavaks. Esitatu põhjal ei viinud kaupleja tarbija küttesüsteemi täitmiseks kasutatud vett kütteseadme tootja seatud parameetritega. Kaupleja viide, et vee väärtus võib olla kuni 1500 µS/cm puudutab ilmselt joogivett. Antud juhul ei ole see kohalduv, tegemist on küttesüsteemi veega.Kaupleja poolt esineb kohustise rikkumine (VÕS § 100). Kaupleja poolt tarbijale üle antud küttesüsteemi vesi ei ole kvaliteediga, mis sellele on seatud ja sellega on kaupleja rikkunud VÕS § 2171  lg 2 p 2, mille kohaselt küttesüsteemi täitmiseks kasutatud vesi peaks sobima teatud eriliseks otstarbeks, milleks tarbija seda vajab ja mille ostja on teinud müüjale teatavaks hiljemalt lepingu sõlmimise ajal ning millega müüja on nõustunud. Kauplejale oli teada, et vett kasutatakse küttesüsteemis, kaupleja tegi seda ise ning samuti on kauplejale esitatu põhjal teada nõuded antud seadmega seotud küttesüsteemis kasutatavale veele.Selline küttesüsteemi ehitamine ebakvaliteetne, tegemist on kaupleja poolt tehtud ebakvaliteetse ehitustööga, mis tekitas tarbijale kahju. Kahju seisneb selles, et tarbija peab teostama ebakvaliteetse vee kasutamise tõttu hooldustööd, mis on märgitud kaupleja 9.6.2026 pakkumuses nr P-111022.Tarbijale tekkinud kahju on põhjuslikus seoses kaupleja rikkumisega, kui kasutatud oleks nõutud parameetritega vett, ei oleks hooldetööd vajalikud. Sellise kahju hüvitamine on VÕS § 2171  lg 2 p 2 kaitse eesmärgile vastav.Kaupleja on viidanud sellele, et tal ei olnud ebakvaliteetse vee kasutamist võimalik vältida. See väide ei ole õige. Eesti turul on teenusepakkujad, mis puhastavad vett ja muudavad küttesüsteemi vee nõuetele vastavaks vastavaid seadmeid kasutades ja küttesüsteemi vett nendega mõjutades. Kaupleja vastutust välistavaid ega rikkumist vabandavaid asjaolusid ei ole.Pakkumuses esitatud täiendavad seadmed on olemasoleva küttesüsteemi parendamine, et edaspidi vältida küttesüsteemi lisatava vee poolt küttesüsteemi vee kvaliteedi negatiivset mõjutamist ja küttesüsteemi vett puhastada. Selliseid seadmeid tarbija süsteemis algselt ei olnud ja ei ole tõendeid selle kohta, et need oleks pidanud süsteemil olema. Seega, kui tarbija soovib nende seadmete täiendavat paigaldamist, tuleb selle eest täiendavalt tasuda. Ilmselt on tõsi kaupleja väide, et nende seadmete paigaldamine ja kasutamine võib pikendada süsteemi eluiga, samas lisandub seadmeid, mis vajavad täiendavat hoolt ja tähelepanu ning tarvitavad energiat.Tarbija on esitanud lepingu täitmise nõude (VÕS § 101 lg 1 p 1). Kauplejal on kohustus enda minetuste tõttu tekkinud puudused kõrvaldada tasuta ja teha tasuta 6 hooldustööd, mis on viidatud kaupleja 9.6.2026 pakkumuses nr P-111022 ja mille hind käibemaksuta on 780 ja käibemaksuga 967,2 eurot.Kui kaupleja käesolevat otsust mõistliku aja jooksul (15 päeva) ei täida ja vaidlus jätkub on tarbijal mõistlik kaaluda nõude esitamist kahju hüvitamise nõudena (VÕS § 101 lg 1 p 3 ja 115) ning ka isiku vastu, kes tarbijale antud kinnisasja müüs.