Sisu:Tarbija tellis Kauplejalt IKEA köögi paigaldusteenuse, mis hõlmas köögimööbli kokkupanekut ja paigaldust ning vajalike elektri- ja sanitaartehniliste ühenduste teostamist vastavalt kokkulepitud köögiprojektile. Teenuse hinnaks lepiti kokku 760,00 eurot (käibemaksuga). Tööd jäid osaliselt lõpetamata ja mõned puudused kõrvaldamata. Kaupleja ise pakkus välja, et tarbija võib tellida nende tööde tegemise kolmandalt isikult ja kaupleja hüvitab vastavad kulud. Tarbija võttis tööde teostamiseks hinnapakkumise kolmandalt isikult summas 830,80 eurot ning esitas selle kauplejale. Kaupleja leidis, et summa 830,80 eurot on lõpetamist vajavate tööde lõpetamiseks ja puuduste kõrvaldamiseks ebamõistlikult suur summa.Komisjon leidis, et tõendina esitatud kolmanda isiku hinnapakkumine ei ole kohane tõend. Sellest ei nähtu, milliste tööde tegemiseks on pakkumine võetud. Komisjon nõustub kauplejaga, et summa 830,80 eurot on lõpetamist vajavate tööde lõpetamiseks ja puuduste kõrvaldamiseks ebamõistlikult suur summa; see ületab tööde teostamiseks kokku lepitud summat. VÕS § 127 lg 6 sätestab, et kui kahju tekitamine on kindlaks tehtud, kuid kahju täpset suurust ei saa kindlaks teha, otsustab hüvitise suuruse kohus. Komisjon ei ole küll kohus, kuid lähtub mh ka tsiviilkohtumenetlust reguleerivatest sätetest. Komisjon leiab, et kohane hüvitis on ¼ tööde kogumaksumusest, ehk 190,00 eurot. Komisjon rahuldas avalduse nimetatud summas.