OtherKaupleja kohustus tarbija jaoks valmistama ja paigaldama köögimööbli. Valmistatud köögimööblil avaldusid puudused - nõudekuivatiga kapi vasema ukse ja seinapaneeli pundumine valamu juures. Komisjon ei tuvastanud lepingutingimustele mittevastavust nõudekuivatuskapi vasema ukse pundumise osas. Kahjustuse tekkimise ja kaupleja teostatud töö vahel põhjusliku seose tõendamatuse tõttu tuleb tarbija nõue rahuldamata jätta.

OtherKaupleja hilines mööbli paigaldusega ja tööl oli palju puudusi, mida tarbija erinevatel aegadel tuvastas (isolatsioonivaht paisunud, paneelid vale mõõdu järgi lõigatud, mööbel kriimustatud jne): Lisaks tellis tarbija ka ekspertiisi, kus kirjeldati erinevaid puudusi, millest üheks oli praeahju läheduses olevate detailide niiskuskahjustus. Kaupleja tarbija nõudega ei nõustunud ja kaupleja hinnangul on niiskuskahjustus tekkinud vale ekspluatatsiooni tagajärjel, kuigi tarbijale anti müügimomendil ka kasutusjuhend. Hilinemise osas tehti tarbijale allahindlust ning osad puudused on tingitud seinte ebatasasusest. Kaupleja arvates ei olnud tegemist paigaldusvigadega ega tootepraagiga.Komisjon asus seisukohale, et tarbija nõue tuleb rahuldada osaliselt ja luges tõendatuks paigaldus- ja tootmisvead, mida tarbija poolt esitatud ekspertiisiaktis on kirjeldatud, kuid niiskuskahjustuse tekkimises ei ole kaupleja süüdi, vaid see on ekspluatatsiooniviga. Kauplejal on kohustus puudused kõrvaldada. VÕS § 217 lg 1, lg 2 p 1, VÕS § 218 lg 2, VÕS § 214 lg 2, VÕS § 222 lg 1