Sisu:Kaupleja hilines tarnega ja pakkus Tarbijale diivani kokkupanemist tasuta. Tarbija esindaja võttis Kauplejalt diivani kokkupanemise vastu. Tarbija tuvastas hiljem diivanil puudused, plekid, terav ese diivanist väljas, diivanipadjad kortsus. Kaupleja väitis, et kokkupandud diivanil plekke ei olnud. Komisjon leidis, et Kaupleja kohustuseks on tõendada asjaolu, et diivanil pärast selle kokkupanemist puuduseid ei olnud. Komisjon leidis, et Tarbijal on õigus lepingust taganeda.

Sisu:Tarbija ostis e-kauplusest mobecor.ee 2 toodet. Tellimistingimuste kohaselt oli kauba transport tasuta, kui ostusumma ületab 700 eurot ning tarbijalt kauba transpordi tasu ei võetud. Tarbija sai ühe toote kätte, kuid teist toodet Kaupleja tähtaegselt üle ei andnud ning tarbija taganes teise toote müügilepingust. Kaupleja rakendas transporditasu, kuna kauba ostusumma langes ühest tootest loobumisel alla 700 euro. Tarbija sellega ei nõustunud ning nõudis transporditasu 20 euro tagastamist. Komisjoni hinnangul ei ole Kauplejal õigus Tarbijalt transporditasu nõuda, kuna tellimistingimuste kohaselt peab selleks olema kokkulepe, mida vaidlevatel pooltel ei olnud. VÕS § 208 lg 4