OtherTulenevalt tsiviilkohtumenetluse seadustiku § 230 peab kumbki pool kohtus tõendama neid asjaolusid, millele ta tugineb. See põhimõte kohaldub ka kohtueelsele vaidluste lahendamisele. Pooled peavad enda esitatud asjaolud tõendama. Pooltevaheline leping on suuline ja puuduvad tõendid selle kohta, missugune oli korteri olukord siis, kui leping sõlmiti ja missugused tööd pidi tegema kaupleja ja missuguse töö tegi kaupleja. Ei ole tõendatud, missugune oli kokkulepitud tööde hind. Ei ole võimalik tuvastada, missugune oli kaupleja poolt äratehtud töö hind. Samuti on tõendamata ka kaupleja vastuväited, kuid esmane tõendamiskoormis on tarbijal, kaupleja peab ümber lükkama tarbija poolt esitatu ja tõendatu. Tarbijal on võimalik pöörduda vaidluse lahendamiseks kohtusse kuid sealjuures tuleb arvestada, et hagi esitamisel kohtule tuleb hagejal hagis esitatud asjaolud tõendada. Kui need ei ole tõendatud ja kostja neid omaks ei võta, jäetakse hagi rahuldamata.