OtherTarbija avalduse kohaselt sõlmis ta kauplejaga lepingu ning lepingu täitmise käigus kahjustas kaupleja tarbija asja ning tekitas kahju summas 215 eurot. Nii kohtuvaidlustes kui vaidluste kohtueelsel lahendamisel peab pool, kes mingi asjaolu esitab, selle tõendama. Eeltoodu sätestab TsMS § 230 lg 1, mis on analoogia korras kohaldatav ka praeguses menetluses. Tarbija ei ole tõendanud, et tal on kauplejaga lepingusuhe. Kui pooltel on vaidlus lepingu alusel, peab nõude esitaja tõendama, et tal on teise poolega leping, samuti lepingu rikkumise fakti. Antud juhul on tarbija esitanud fotod kahjustatud asjast, kuid nõue tugineb ainult ja üksnes tarbija väidetel. Nõude summa on 215 eurot, nõude summat ei ole esitatu põhjal võimalik hinnata. Kui asjale on tekitatud kahju, siis reeglina hinnatakse seda kas asja taastamiskulude suuruse või hävinud asja taastamiskulude alusel. Antud juhul on tarbija seisukohal, et asi ei ole hävinud, vaid sellele on tekitatud kahjustus, mis ei takista asja edasist kasutamist, samas ei ole arusaadav, miks on tekkinud kahju just 215 eurot. Nõude summa on põhjendamata ja tõendamata. Komisjon ei saa teha otsust ühe isiku vastu vaid teise isiku sõnade alusel, vaidluspoolte õigussuhe ja nõude asjaolud peavad olema avaldaja poolt tõendatud.