AS Telset asutati 1991.aastal ja tegutseb peamiselt telekommunikatsiooni valdkonnas.
Pakume oma klientidele üldlevinud telekommunikatsiooniteenuseid, nagu - digitaaltelevisioon, kaabeltelevisioon(analoog tv), telefon ja interneti püsiühendus.
Võimalusel valime oma klientidele kasulikud tehnilised lahendused ja pakume kvaliteetne teenindust ning soodsaimat hinda.
Meie eesmärk on pakkuda kliendi ootustele vastavat teenindust nii interneti ja virtuaalteenuste valdkonnas. Ettevõtte lähtub asjaolust, et kaasaja kiire arengu ajastul on nõutekohaste sidelahenduste roll iga inimese elus oluline.
Töö kirjeldus:
• Klienditeeninduse teostamine, sh klientide päringutele vastamine telefoni ja e-posti teel
• Kliendi probleemide lahendamine või lahendamise haldamine
• Klientide informeerimine ja proaktiivsete tegevuste teostamine
• Tööde juhtimine – suunab lahendamata pöördumised vastavate valdkondade spetsialistidele lahendamiseks ning vastutab kliendi probleemi lahendamise eest
• Tehnikute tööde juhtimine
Kandidaadilt ootame:
• Vähemalt 1 aastane töökogemus klienditeenindaja, kliendikonsultandi või tehnilise toe spetsialistina side või IT teenuste valdkonnas
• Interneti-, telefoni-, televisiooni- ja IT tugiteenuste, toodete ja tehnoloogiate tundmine
• Üldkasutatava kontoritarkvara kasutamise oskus
• Eesti keel kõnes ja kirjas, vene keel kõnes, inglise keel kõnes
• Täpsus, korrektsus, kohusetundlikkus
• Hea suhtlemisoskus, tulemusele orienteeritus, süsteemne mõtlemine, stressitaluvus.
nõutav keeleoskus: eesti - kõnes: B2, kirjas: B2; vene - kõnes: B2, kirjas: B2; inglise - kõnes: B1, kirjas: B1
arvutioskus: kesktase
nõutav haridustase: kutseharidus keskharidusega
varasem töökogemus: vähemalt 1 aasta
arvutioskus täpsustus: E-posti kasutamine, interneti kasutamine, kontoritarkvara
Ettevõte pakub:
Sõbralikku kollektiivi.
Stabiilset töötasu.
palk: 1250 €
töötasu täpsustus: Kokkuleppel
"Infopunkti klienditeenindaja" keskmine kuupalk Eestis
Mediaanpalk
1771eurot
Töötavaid mehi
826
Töötavaid naisi
1884
Mediaanpalk
1425eurot
Töötavaid mehi
653
Töötavaid naisi
1775
Mediaanpalk
1423eurot
Töötavaid mehi
653
Töötavaid naisi
1706
Mediaanpalk
1381eurot
Töötavaid mehi
629
Töötavaid naisi
1663
Mediaanpalk
1408eurot
Töötavaid mehi
631
Töötavaid naisi
1715
Mediaanpalk
1381eurot
Töötavaid mehi
640
Töötavaid naisi
1700
Mediaanpalk
1349eurot
Töötavaid mehi
649
Töötavaid naisi
1687
Valitud ametinimetus kuulub ametirühma infopunkti klienditeenindajad ja kliendihaldurid.
Storybooki laiendus ütleb Sulle, mis firma veebilehel Sa parajasti viibid ja kui usaldusväärne see firma täna on.
laadi laiendus alla
Näed helistaja tausta! Storybooki Äpp toob Sinuni otsekontaktid 400 000 Eesti ettevõtte ja isikute kohta (juhid, ametnikud).
Andmed on rikastatud maksevõime ja finantsinfoga.
Hindame teie privaatsust
Kasutame küpsiseid teie sirvimiskogemuse täiustamiseks, isikupärastatud reklaamide või sisu pakkumiseks ja oma liikluse analüüsimiseks. Kui klõpsate "nõustu kõigiga", nõustute kõikide meie küpsiste kasutamisega.
PHPSESSID
PHP sessioonide haldamiseks.
Kasutus
vajalik
Kestus
sessioon
Allikas
ssb.ee
_theme
Kasutaja eelistatud värvitemaatika salvestamiseks.