Slogan Image
TALLINN CITY APARTMENTS OÜ
Tööpakkumine
Operatsioonide juht
Featured Image
Operatsioonide juht
Tallinn City Apartments × butiikhotell Kolm ÕdeMeist Kolm Õde Hotell on osa Tallinn City Apartments OÜ portfellist, mis haldab lisaks hotellile 80 külaliskorterit Tallinna südames. Kolm Õde on Tallinna Vanalinnas asuv butiiikhotell, mis asub kolmes omavahel ühendatud 15. sajandi keskaegses kaupmehemajas. Iga maja on iseseisev lugu — koos moodustavad need ühe Tallinna erilisema elamuse. Me ei ole lihtsalt hotell. Oleme koht, kus ajalugu on käegakatsutav: paksud kivivarjad, hämarad puidust laed ja gootilikud uksekaarad moodustavad tausta teenindusele, mis vastab tänapäeva kõrgeimatele standarditele. Meie külalised tulevad üle maailma — ja ootavad midagi, mida ei leia mujalt. Mida me väärtustame Töötame väikese, tihedalt kooshoidva meeskonnana, kus igaühe panus on nähtav ja oluline. Meil ei ole anonüümsust — ei klientide ega kolleegide vahel. Hindame inimesi, kes märkavad detaile, hoolivad päriselt ja soovivad kasvada koos ettevõttega. Miks tulla meile tööle? Töötad ühes Eesti tuntumas butiiikhotellis Iga päev erinev — rahvusvaheline klientuur, elav Vanalinna keskkond Väike meeskond, kus sind tuntakse nimepidi Võimalus areneda hotellinduse erinevates valdkondades Stabiilne tööandja pikaajalise kogemusega
Töö kirjeldus:
- Otsime visionääri, kes suudab juhtida kaht majutusformaati — kaasaegset lühirendikorterite portfelli Tallinn City Apartments ning ajaloolist luksuslikku butiikhotelli Kolm Õde — ühise meeskonna ja kõrgeima teenindusstandardiga.
- See roll on neile, kes ei oota juhiseid, vaid loovad uusi standardeid ja süsteeme.
- TEIE ROLL JA VASTUTUS
- Teie fookuses on kahe üksuse operatiivne tipptase ning külaliskogemuse digitaliseerimine:
- Operatiivjuhtimine: Broneeringute, vastuvõtu, puhastusteeninduse ja hoolduse sujuv koordineerimine mõlemas üksuses. Meeskonna eestvedamine: Umbes 30-liikmelise meeskonna (vastuvõtt, koristus, hooldus) igapäevane juhtimine, motiveerimine ja arendamine.
- Kvaliteedi tagamine: Ühtsete teenindusstandardite kehtestamine ja kõrgete reitingute hoidmine. Innovatsioon ja automatiseerimine: Tööprotsesside optimeerimine, kasutades kaasaegseid tööriistu (PMS, Make.com, AI lahendused).
- Strateegiline koostöö: Koostöö müügi- ja raamatupidamisüksusega KPI-de jälgimiseks ja hinnastamisstrateegiate elluviimiseks.
Kandidaadilt ootame:
- OOTUSED KANDIDAADILE
- Olete sobiv kandidaat, kui teil on "omaniku mentaliteet" ja järgmised kriteeriumid:
- Juhtimiskogemus: Vähemalt 3-aastane töökogemus majutus- või teenindussektoris, sh kogemus 10+ liikmelise meeskonna juhtimisel.
- Tehnoloogiline taip: Huvi ja valmidus juurutada AI-põhiseid töövooge ja hallata keerukaid PMS-süsteeme.
- Operatiivne leidlikkus: Võime lahendada kriitilisi olukordi kiirelt ja iseseisvalt, viies alustatud tegevused alati lõpuni.
- Keeleoskus: Suurepärane eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas (vene keel on eelis).
- Paindlikkus: Valmidus vastutada dünaamilises keskkonnas, kus vajadusel tuleb panustada ka nädalavahetustel.
- nõutav keeleoskus: eesti - kõnes: C1, kirjas: C1; inglise - kõnes: C1, kirjas: C1
- varasem töökogemus: vähemalt 3 aastat
Ettevõte pakub:
- Mõjuvõimas roll: Te ei ole lihtsalt mutrike süsteemis, vaid inimene, kes kujundab kogu operatiivset infrastruktuuri.
- Motiveeriv tasu: Konkurentsivõimeline põhipalk, millele lisandub tulemustasu vastavalt eesmärkide täitmisele.
Lisainfo:
- töökohtade arv: 1
- tööle asumine: niipea kui võimalik
- täiskohaga töö: jah
- töösuhte kestus: tähtajatu
- kandideerimise kuupäev: 26.07.2026
- töö asukohad: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa
- kandideerimise dokumendid: CV
Kontakt:
Job offer sharelinks
Sharelinks
Kandideeri
Ole esimeste seas ja täida kandideerimise vorm!
Tööpakkumised
Vaata ka teisi TALLINN CITY APARTMENTS OÜ tööpakkumisi!