Slogan Image
TALLINN CITY APARTMENTS OÜ
Tööpakkumine
Teenindusjuht
Featured Image
Teenindusjuht
Klienditeeninduse juhtMeist Kolm Õde Hotell on osa Tallinn City Apartments OÜ portfellist, mis haldab lisaks hotellile 80 külaliskorterit Tallinna südames. Kolm Õde on Tallinna Vanalinnas asuv butiiikhotell, mis asub kolmes omavahel ühendatud 15. sajandi keskaegses kaupmehemajas. Iga maja on iseseisev lugu — koos moodustavad need ühe Tallinna erilisema elamuse. Me ei ole lihtsalt hotell. Oleme koht, kus ajalugu on käegakatsutav: paksud kivivarjad, hämarad puidust laed ja gootilikud uksekaarad moodustavad tausta teenindusele, mis vastab tänapäeva kõrgeimatele standarditele. Meie külalised tulevad üle maailma — ja ootavad midagi, mida ei leia mujalt. Mida me väärtustame Töötame väikese, tihedalt kooshoidva meeskonnana, kus igaühe panus on nähtav ja oluline. Meil ei ole anonüümsust — ei klientide ega kolleegide vahel. Hindame inimesi, kes märkavad detaile, hoolivad päriselt ja soovivad kasvada koos ettevõttega. Miks tulla meile tööle? Töötad ühes Eesti tuntumas butiiikhotellis Iga päev erinev — rahvusvaheline klientuur, elav Vanalinna keskkond Väike meeskond, kus sind tuntakse nimepidi Võimalus areneda hotellinduse erinevates valdkondades Stabiilne tööandja pikaajalise kogemusega
Töö kirjeldus:
- The Three Sisters on Tallinna vanalinna südames asuv viietärni butiikhotell, mis tegutseb kolmes ühendatud keskaegses kaupmehemajas. Koos ligi 80 lühirendikorterit haldava Tallinn City Apartmentsiga loome külalistele Eesti tipptasemel majutuskogemuse.
- Otsime kogenud ja inimestele orienteeritud klienditeeninduse juhti, kes vastutab külalise teekonna sujuvuse ning kogu klienditeeninduse korralduse eest.
- Peamised ülesanded
- - Vastuvõtu ja hommikusöögiteeninduse meeskonna juhtimine, värbamine, koolitamine ja tunnustamine
- - Klienditeeninduse tööprotsesside arendamine ja järelevalve
- - Teenindusstandardi väljatöötamine ja selle järgimise tagamine
- - Kliendisuhtluseks vajalike infomaterjalide koostamine
- - Kliendisuhtlus- ja infosüsteemide haldamine (PMS, kinnisvarahalduse tarkvara, OTA-d)
- - Broneerimistingimuste haldamine erinevates müügikanalites
- - Pakkumiste koostamine äriklientidele ja reisiagentuuridele
- - Eripakkumiste haldamine kodulehel ja nende väljasaatmine
- - Suhtlus reisiagentuuride ning korporatiivpartneritega
- - Külaliste murede lahendamine ja tagasiside haldamine
- - Statistikaameti aruandluse esitamine
- - Vajadusel hommikusöögil ja vastuvõtus abistamine
Kandidaadilt ootame:
- Sind iseloomustab:
- - Suurepärane suhtlemisoskus, empaatia ja loomulik külalislahkus
- - Hea organiseerimis- ja prioriseerimisvõime ning tähelepanu detailidele
- - Pingetaluvus ja rahulik meel ka kõrghooaja tempos
- nõutav keeleoskus: eesti - kõnes: C1, kirjas: C1; inglise - kõnes: C1, kirjas: C1
- arvutioskus: kesktase
- nõutav haridustase: kutseharidus keskharidusega
- varasem töökogemus: vähemalt 3 aastat
Ettevõte pakub:
- - Töökogemusega vastavuses põhipalka
- - Panusest ja tulemustest sõltuvat lisatasu
- - Tööd Tallinna vanalinna ühes ilusaimas majutusasutuses
"Toitlustuse teenindusjuht" keskmine kuupalk Eestis
Mediaanpalk
1014eurot
Töötavaid mehi
429
Töötavaid naisi
1539
Mediaanpalk
715eurot
Töötavaid mehi
428
Töötavaid naisi
1692
Mediaanpalk
727eurot
Töötavaid mehi
445
Töötavaid naisi
1767
Mediaanpalk
822eurot
Töötavaid mehi
580
Töötavaid naisi
2127
Mediaanpalk
716eurot
Töötavaid mehi
620
Töötavaid naisi
2300
Mediaanpalk
826eurot
Töötavaid mehi
738
Töötavaid naisi
2796
Mediaanpalk
761eurot
Töötavaid mehi
837
Töötavaid naisi
3165
Valitud ametinimetus kuulub ametirühma ettekandjad ja kelnerid.
Allikas: Statistikaamet
Lisainfo:
- töökohtade arv: 1
- tööle asumine: niipea kui võimalik
- täiskohaga töö: jah
- töösuhte kestus: tähtajatu
- kandideerimise kuupäev: 18.07.2026
- töö asukohad: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pikk tn 71
- kandideerimise dokumendid: CV
Kontakt:
Job offer sharelinks
Sharelinks
Kandideeri
Ole esimeste seas ja täida kandideerimise vorm!
Tööpakkumised
Vaata ka teisi TALLINN CITY APARTMENTS OÜ tööpakkumisi!