Slogan Image
Ametikoha kirjeldus
Klienditeenindaja on täistööajaga ( osalise koormusega) kohapealne ametikoht Tartus.
Klienditeenindaja ülesanne on kliente vastu võtta, abistada registreerumisel ja broneeringute tegemisel ning anda selget infot HAF Treeningstuudio teenuste, treeningmeetodite ja protseduuride/massaažide kohta.
Igapäevaste tööülesannete hulka kuuluvad broneeringute ja ajakava haldamine, maksete vastuvõtmine, klientide küsimustele vastamine kohapeal, telefoni teel ja veebikanalites ning sujuva ja positiivse kliendikogemuse tagamine stuudios.
Klienditeenindaja toetab treenereid ja iluteenindajaid lihtsamate administratiivsete ülesannete täitmisel, hoiab vastuvõtu- ja ooteala puhta ning korrastatuna ning hoolitseb ka stuudios kasutatavate treeningriiete ja pesu pesemise ning korrastamise eest.
Töö hõlmab ka turundustegevuste toetamist, näiteks kampaaniate ja pakkumiste jagamist, klientide tagasiside kogumist ning sotsiaalmeedia sisu loomist. Oskus etteantud sisendite põhjal koostada sotsiaalmeediapostitusi ja Reelse tuleb kasuks. Sotsiaalmeedia sisuloomega seotud tööülesanded arvestatakse eraldi ning nende eest on võimalik teenida lisatasu vastavalt tehtud töö mahule ja põhjalikkusele.
Klienditeenindaja aitab oma tööga kaasa sõbraliku, professionaalse ja motiveeriva stuudioõhkkonna loomisele ning järgib HAF-i töökorraldust ja kokkulepitud standardeid.
Valitud ametinimetus kuulub ametirühma infopunkti klienditeenindajad ja kliendihaldurid.
Vaata ka teisi DZINGEL AS tööpakkumisi!
Storybooki laiendus ütleb Sulle, mis firma veebilehel Sa parajasti viibid ja kui usaldusväärne see firma täna on. laadi laiendus alla