Add job search ad
Add a job offer

TELSET AS

Job offer

Klienditeenindaja

Klienditeenindaja

AS Telset asutati 1991.aastal ja tegutseb peamiselt telekommunikatsiooni valdkonnas. Pakume oma klientidele üldlevinud telekommunikatsiooniteenuseid, nagu - digitaaltelevisioon, kaabeltelevisioon(analoog tv), telefon ja interneti püsiühendus. Võimalusel valime oma klientidele kasulikud tehnilised lahendused ja pakume kvaliteetne teenindust ning soodsaimat hinda. Meie eesmärk on pakkuda kliendi ootustele vastavat teenindust nii interneti ja virtuaalteenuste valdkonnas. Ettevõtte lähtub asjaolust, et kaasaja kiire arengu ajastul on nõutekohaste sidelahenduste roll iga inimese elus oluline.

Job description:


  • • Klienditeeninduse teostamine, sh klientide päringutele vastamine telefoni ja e-posti teel
  • • Kliendi probleemide lahendamine või lahendamise haldamine
  • • Klientide informeerimine ja proaktiivsete tegevuste teostamine
  • • Tööde juhtimine – suunab lahendamata pöördumised vastavate valdkondade spetsialistidele lahendamiseks ning vastutab kliendi probleemi lahendamise eest
  • • Tehnikute tööde juhtimine

We expect that candidate:


  • • Vähemalt 1 aastane töökogemus klienditeenindaja, kliendikonsultandi või tehnilise toe spetsialistina side või IT teenuste valdkonnas
  • • Interneti-, telefoni-, televisiooni- ja IT tugiteenuste, toodete ja tehnoloogiate tundmine
  • • Üldkasutatava kontoritarkvara kasutamise oskus
  • • Eesti keel kõnes ja kirjas, vene keel kõnes, inglise keel kõnes
  • • Täpsus, korrektsus, kohusetundlikkus
  • • Hea suhtlemisoskus, tulemusele orienteeritus, süsteemne mõtlemine, stressitaluvus.
  • required language skills: eesti - in speech: B2, in writing: B2; vene - in speech: B2, in writing: B2; inglise - in speech: B1, in writing: B1
  • computer skills: kesktase
  • required level of education: kutseharidus keskharidusega
  • previous experience: vähemalt 1 aasta
  • computer skills specification: E-posti kasutamine, interneti kasutamine, kontoritarkvara

The company offers:


  • Sõbralikku kollektiivi.
  • Stabiilset töötasu.
  • salary: 1,250 €
  • salary clarification: Kokkuleppel

"Infopunkti klienditeenindaja" average monthly salary in Estonia

currency

Median salary

1771euros
male

Working men

826
female

Working women

1884
currency

Median salary

1425euros
male

Working men

653
female

Working women

1775
currency

Median salary

1423euros
male

Working men

653
female

Working women

1706
currency

Median salary

1381euros
male

Working men

629
female

Working women

1663
currency

Median salary

1408euros
male

Working men

631
female

Working women

1715
currency

Median salary

1381euros
male

Working men

640
female

Working women

1700
currency

Median salary

1349euros
male

Working men

649
female

Working women

1687

Valitud ametinimetus kuulub ametirühma infopunkti klienditeenindajad ja kliendihaldurid.

Dropdown

2022 IV kvartal
Source: Statistics Estonia

Additional information:


  • additional info: põhjalik CV
  • number of employees: 1
  • commencement of work: as soon as possible
  • full-time job: yes
  • duration of employment: tähtajatu
  • working time specification: Töö toimub graafiku alusel 2/2 8.00 - 21.00
  • deadline for submitting applications: 18.11.2026
  • work locations: Harju maakond, Tallinn, Haabersti linnaosa, Õismäe tee 57a
  • application documents: CV

Contact:


Apply

Be among the first and fill in the application form!

Create CV

Attachments:

Check out our activities!

Watch also TELSET AS videos!

TELSET AS videos

100 Mbit/s Telsetist vaid 5 € kuus
play-button

100 Mbit/s Telsetist vaid 5 € kuus

  • TELSET intenet 15s EST
    play-button

    TELSET intenet 15s EST

  • Telset 15s TVC RUS draft V4
    play-button

    Telset 15s TVC RUS draft V4

  • Telset 15s TVC draft
    play-button

    Telset 15s TVC draft

  • Telset internet 15s EE
    play-button

    Telset internet 15s EE

  • Television + Internet = 12.50 €
    play-button

    Television + Internet = 12.50 €

  • Telset 300 Mbit/s
    play-button

    Telset 300 Mbit/s