Add job search ad
Add a job offer

DIVE EESTI OÜ

Job offer

Testklient

Testklient

Projektipõhine töö (tükitöö, tööamps) klienditeeninduse valdkonnas

Dive Group on juhtiv teeninduskvaliteedi hindamise ja arendamisega tegelev ettevõte. DIVE Eesti on Balti regioonis esimene mystery shopping meetodile ehk testostudele spetsialiseerunud ettevõte. Meil on teeninduskvaliteedi arendamisel pikaaegsed kogemused. Oleme aidanud paljudel organisatsioonidel saavutada ja hoida paremat klienditeeninduse taset läbi teeninduse hindamise ja reaalsetelt klientidelt tagasiside kogumise, analüüsides saadud tulemusi ning luues koos klientidega tegevusplaane muutuste esilekutsumiseks.

Job description:


  • Pane end proovile testkliendina!
  • Sinu tööpõlluks on erinevad teenindus-, jaekaubandus- ja toitlustusasutused. Testkliendina saad piiluda tavapärase kliendikogemuse telgitagustesse ja aidata ettevõtetel oma teenindust paremaks muuta.
  • Sinu ülesanne on külastada kokkulepitud asutusi, jälgida teenindust etteantud kriteeriumide alusel ning jagada oma kogemust hiljem küsimustiku kaudu.
  • 🎯 Sinu tähelepanekud loevad! Aitad välja selgitada, kas ettevõtte teenindus vastab nende enda seatud standarditele ning annad väärtuslikku tagasisidet, mis aitab teeninduskvaliteeti tõsta.
  • ✨ Paindlik lisatöö just Sinu tingimustel!
  • 📍 Vali ise asukoht: testklient tegutseb enda valitud piirkonnas või elukoha läheduses.
  • 🚗 Arvesta oma liikumiskuludega: sõidukulusid ei hüvitata.
  • 📝 Lihtne koostöövorm: töö toimub võlaõigusliku lepingu alusel.
  • 💸 Lisa oma sissetulekule hoogu: ideaalne võimalus teenida lisaraha põhitöö või kooli kõrvalt.
  • ⏱️ Tee tööd omas tempos: saad valida endale sobivad tööampsud ja sobitada need oma ajakavaga.

The company offers:


  • Mida meil Sulle pakkuda on?
  • ⏰ Paindlik tööaeg: sobita tööampsud oma elurütmi ja tegemistega.
  • 🌟 Mitmekesised tööülesanded: avasta erinevaid teenindus-, jaekaubandus- ja toitlustusvaldkondi.
  • 🚀 Põnevad väljakutsed: pane oma tähelepanelikkus proovile.
  • 💰 Tasu vastavalt panusele: Sinu töötasu sõltub sooritatud projektide mahust.
  • 🏆 Preemiad parimatele: silmapaistvat tööd saadavad lisatasud ja tunnustus.
  • 🔎 Eriprojektid ja uued kogemused: võimalus lüüa kaasa põnevates projektides, mis toovad vaheldust ja avastamisrõõmu.
  • salary clarification: Tasu makstakse tükitöö põhimõttel töövõtulepingu alusel, tööd saab teha tähtajatult või tööampsuna.

Additional information:


  • additional info: Oma kaaskirjas palume vastata küsimusele: Milline on Sinu arvates suurepärane teenindus? Täiendavat infot ametikoha ülesannete ja töötasu kohta küsi e-kirja teel.
  • number of employees: 50
  • part-time job: yes
  • commencement of work: as soon as possible
  • remote work option: 1
  • duration of employment: tähtajatu
  • working time specification: Sina valid, millal ja kui palju töötad! 📍 Testkülastused Sulle sobival ajal: külasta teenindusasutusi nende lahtiolekuaegadel, peamiselt E–P kell 10.00–21.00. 🏡 Tööta ka kodust: digikanalite klienditeeninduse uuringutes saad osaleda mugavalt kodust lahkumata. ⏰ Paindlik graafik: vali ise, millal tööülesandeid täidad ja kui palju aega neile pühendad. 🚀 Tööampsud vastavalt Sinu võimalustele: projektipõhine töö annab vabaduse sobitada ülesanded oma igapäevaelu, õpingute või põhitööga.
  • deadline for submitting applications: 14.11.2026
  • work locations: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 13
  • application documents: kaaskiri, CV

Contact:


Apply

Be among the first and fill in the application form!

Create CV

Attachments: