Add job search ad
Add a job offer

TALLINN CITY APARTMENTS OÜ

Job offer

None_None_98022372_a_xl.jpeg
Eesti Töötukassa

Teenindusjuht

Featured Image

Meist Kolm Õde Hotell on osa Tallinn City Apartments OÜ portfellist, mis haldab lisaks hotellile 80 külaliskorterit Tallinna südames. Kolm Õde on Tallinna Van

Teenindusjuht

Klienditeeninduse juht

Meist Kolm Õde Hotell on osa Tallinn City Apartments OÜ portfellist, mis haldab lisaks hotellile 80 külaliskorterit Tallinna südames. Kolm Õde on Tallinna Vanalinnas asuv butiiikhotell, mis asub kolmes omavahel ühendatud 15. sajandi keskaegses kaupmehemajas. Iga maja on iseseisev lugu — koos moodustavad need ühe Tallinna erilisema elamuse. Me ei ole lihtsalt hotell. Oleme koht, kus ajalugu on käegakatsutav: paksud kivivarjad, hämarad puidust laed ja gootilikud uksekaarad moodustavad tausta teenindusele, mis vastab tänapäeva kõrgeimatele standarditele. Meie külalised tulevad üle maailma — ja ootavad midagi, mida ei leia mujalt. Mida me väärtustame Töötame väikese, tihedalt kooshoidva meeskonnana, kus igaühe panus on nähtav ja oluline. Meil ei ole anonüümsust — ei klientide ega kolleegide vahel. Hindame inimesi, kes märkavad detaile, hoolivad päriselt ja soovivad kasvada koos ettevõttega. Miks tulla meile tööle? Töötad ühes Eesti tuntumas butiiikhotellis Iga päev erinev — rahvusvaheline klientuur, elav Vanalinna keskkond Väike meeskond, kus sind tuntakse nimepidi Võimalus areneda hotellinduse erinevates valdkondades Stabiilne tööandja pikaajalise kogemusega

Job description:

  • The Three Sisters on Tallinna vanalinna südames asuv viietärni butiikhotell, mis tegutseb kolmes ühendatud keskaegses kaupmehemajas. Koos ligi 80 lühirendikorterit haldava Tallinn City Apartmentsiga loome külalistele Eesti tipptasemel majutuskogemuse.
  • Otsime kogenud ja inimestele orienteeritud klienditeeninduse juhti, kes vastutab külalise teekonna sujuvuse ning kogu klienditeeninduse korralduse eest.
  • Peamised ülesanded
  • - Vastuvõtu ja hommikusöögiteeninduse meeskonna juhtimine, värbamine, koolitamine ja tunnustamine
  • - Klienditeeninduse tööprotsesside arendamine ja järelevalve
  • - Teenindusstandardi väljatöötamine ja selle järgimise tagamine
  • - Kliendisuhtluseks vajalike infomaterjalide koostamine
  • - Kliendisuhtlus- ja infosüsteemide haldamine (PMS, kinnisvarahalduse tarkvara, OTA-d)
  • - Broneerimistingimuste haldamine erinevates müügikanalites
  • - Pakkumiste koostamine äriklientidele ja reisiagentuuridele
  • - Eripakkumiste haldamine kodulehel ja nende väljasaatmine
  • - Suhtlus reisiagentuuride ning korporatiivpartneritega
  • - Külaliste murede lahendamine ja tagasiside haldamine
  • - Statistikaameti aruandluse esitamine
  • - Vajadusel hommikusöögil ja vastuvõtus abistamine

We expect that candidate:

  • Sind iseloomustab:
  • - Suurepärane suhtlemisoskus, empaatia ja loomulik külalislahkus
  • - Hea organiseerimis- ja prioriseerimisvõime ning tähelepanu detailidele
  • - Pingetaluvus ja rahulik meel ka kõrghooaja tempos
  • required language skills: eesti - in speech: C1, in writing: C1; inglise - in speech: C1, in writing: C1
  • computer skills: kesktase
  • required level of education: kutseharidus keskharidusega
  • previous experience: vähemalt 3 aastat

The company offers:

  • - Töökogemusega vastavuses põhipalka
  • - Panusest ja tulemustest sõltuvat lisatasu
  • - Tööd Tallinna vanalinna ühes ilusaimas majutusasutuses

"Toitlustuse teenindusjuht" average monthly salary in Estonia

currency

Median salary

1014euros
male

Working men

429
female

Working women

1539
currency

Median salary

715euros
male

Working men

428
female

Working women

1692
currency

Median salary

727euros
male

Working men

445
female

Working women

1767
currency

Median salary

822euros
male

Working men

580
female

Working women

2127
currency

Median salary

716euros
male

Working men

620
female

Working women

2300
currency

Median salary

826euros
male

Working men

738
female

Working women

2796
currency

Median salary

761euros
male

Working men

837
female

Working women

3165

Valitud ametinimetus kuulub ametirühma ettekandjad ja kelnerid.

Dropdown

2022 IV kvartal
Source: Statistics Estonia
Check out the salaries

Additional information:

  • number of employees: 1
  • commencement of work: as soon as possible
  • full-time job: yes
  • duration of employment: tähtajatu
  • deadline for submitting applications: 18.07.2026
  • work locations: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pikk tn 71
  • application documents: CV

Contact:

Mihkel Randrüüt

Juhatuse liige

mihkel@tca.ee +372 5303 9750 https://threesistershotel.ee

Apply

Be among the first and fill in the application form!

Create CV

Attachments:

Mini CV

My TOP 5 skills

Write 5 skills you would like to use in your profession.
Rate your skills on a 5-point scale.

Programs, Tools.