Juba 20 153 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 214 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 4,3 punktiga ja kommenteeritud 85 korda.

Strateegiline otsus: Kliendibaasi suurendada ei soovi
Juhatuse liige Kaire Koik (19.06.2024): „Keskendume ainult olemasolevate klientide kvaliteetsele teenindusele ja suhete hoidmisele. Kliendibaasi suurendada ei planeeri.“

Tegevusaruanne 2024

Sissejuhatus

Klick Eesti AS on üks suurimaid erinevaid digi- ja elektroonika tooteid pakkuv jaekaubandusettevõte.

2024. aastal ühines Klick Eesti AS tütarettevõtte Ordi OÜga. Ühinemise tulemusena on ettevõttel lisandunud kaks uut ärisuunda- müük ettevõtetele ja osalemine riigihangetes ning arvutite tootmine nii era- kui ka ärikliendile. Ettevõttel on 21 kauplust üle Eesti, 1 ärimüügiesindus (Tartu) ja 2 e-kauplust (erakliendile suunatud e-kauplus www.klick.ee ja ärikliendile suunatud e-kauplus www.b2b.klick.ee).

Ettevõtte teenindas 2024. aastal 2 miljonit klienti (2023.aastal üle 2 miljoni). Kuid vaatamata jaekliendi külastatavuse vähenemisele suutis ettevõtte koversiooni määra tõsta võrreldes 2023. aastaga. Oleme väga tänulikud oma lojaalsele kliendile, kes meid on valinud oma ostukohaks. Ettevõtte eesmärk on olla igale oma kliendile lähedal ja pakkuda talle parimat teenindust ja toodet. Meie valikus on erinevad tooted- eelkõige väga lai valik sülearvuteid nii era- kui ka jaekliendile, mänguritele mõeldud lauaarvuteid ja komponente, telefone ja väga palju erinevaid lisasid, tõukerattaid, kellasid ja väikeseid ning suuri kodumasinaid. Esindatud on kõik tuntud brändid nagu näiteks Apple, HP, Lenovo, Samsung,

Xiaomi, JVC, Inokim, Realme jne. Jätkuvalt soovime oma klientidele pakkuda kvaliteetset ja kõrgetasemelist klienditeenindust nii füüsilises poes kui e-poes, olles samaaegselt hinnatud tööandjaks oma töötajatele. Oleme kliendile alati lähedal – nii füüsilise katvuse poolest kui ka online teenindusega.

Soovime olla klientidele esimeseks valikuks digi- ja elektroonikatoodete ostmisel.

Tavapäraselt eelnevatele aastatele jätkasime ka 2024. aastal spordi ja kultuuritoetamist.

Lisaks on ettevõtte Eesti Autorite ühingule kogunud läbi erakopeerimisetasu 290 (2023.aastal 268) tuhat eurot tarbijale suunatud maksu, mida kahjuks ei saa hetkel riigi regulatsioonist tulenevalt arvel eraldi näidata.

2024. aasta ülevaade

Ettevõte 2024. aastat iseloomustab eelkõige kõrgest inflatsioonist tulenevad hinnatõusud ja sellest tingitud muutused- tugev palgasurve ja kulude kasv. Kaks viimast aastat on Eesti olnud tugevas majanduslanguses ning majanduslangusest tingitud uudiste mõjust on klientide ostujõud ja tarbimiskindlus vähenenud. Analüütikud ennustavad 2025. aastaks tagasihoidliku majanduskasvu.

Juhtkonna hinnangul on keeruline sellega nõustuda, kuna 2025. aasta juulist tõuseb Eestis käibemaks, mis otseselt mõjutab tarbija ostukindlust. Tarbija reaalsest sissetulekutes suundub tarbimisse oluliselt vähem vahendeid kuna tarbija eelistus kulutamisel on eelkõige toit ja kodukulud. Leibkondade reaalsissetulekud on mingil määral kasvanud kodulaenude tõttu, kuna EURIBOR on juba langenud oluliselt. Märksõnaks oli palgasurve- kuidas hoida ja motiveerida olemasolevat töötajat.

31.12.2024 oli ettevõtte struktuur järgmine:

Aastaaruande lisad lehekülgedel 11-37 on raamatupidamise aastaaruande lahutamatud osad.