Kaubamaja tugevus on meie inimesed. Väärtustame mitmekesisust, võrdseid võimalusi ja turvalist töökeskkonda, kus igaühel on võimalus areneda ja panustada. Jätkusuutlik ettevõte saab olla vaid siis, kui selle inimesed tunnevad end hoituna ja kaasatuna. Liitusime 2012. aastal Mitmekesisuse kokkuleppega ja Kaubamajal on Peresõbraliku tööandja hõbetaseme tunnustus.

Kuuludes TKM Gruppi, lähtume oma tegevuses Finantsinspektsiooni Hea Ühingujuhtimise Tavast, OECD juhistest rahvusvahelistele ettevõtetele ja ÜRO ettevõtluse ja inimõiguste juhtpõhimõtetest.