Juba 4514 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 25 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 5,0 punktiga aga kommenteeritud ei ole.

Tegevusaruanne 2024

Tegevusaruanne 2024

Ettevõtte põhitegevusala:

Kopikas Entertainment OÜ põhitegevusala on hasartmängude ja kihlvedude korraldamine. Ettevõte tegutseb hasartmängu seaduse alusel ja omab vastavat korraldusluba.

Ülevaade 2024. aasta tegevustest: 2024. aasta oli Kopikas Entertainment OÜ jaoks erakordselt oluline ja murranguline. Märtsis sai ettevõte Maksu- ja Tolliametilt kauaoodatud õnnemängu korraldusloa (25.03.2024), mis andis võimaluse alustada reaalse tegevusega füüsiliste mängukohtade avamise suunal.

Sama kuu jooksul avati esimene Chesterfield pokkeriklubi, mis asub Tallinna südalinnas, aadressil Viru väljak 2. Tegemist on modernse ja mitmekesise mängukohaga, mis on kiiresti kogunud populaarsust nii harrastus- kui ka professionaalsete pokkerimängijate seas. Klubi pakub mänguvõimalusi eri tasemel mängijatele ning lisaks korraldatakse turniire ja üritusi.

Olulisteks verstapostideks 2024. aastal olid:

Eesti Meistrivõistlused pokkeris, mis toimusid Chesterfield klubis juba märtsis; rahvusvaheline pokkeriturniir Coolbet Open, mis viidi koostöös Coolbetiga läbi augustis ja tõi kohale laiahaardelise pokkerikogukonna.

Ettevõtte teine oluline saavutus oli Bombay Clubi avamine augustis 2024, asukohaga Rataskaevu 5, Tallinn. Bombay Club on luksusliku kontseptsiooniga järgmise põlvkonna kasiino, mis rõhub eksklusiivsusele, privaatsusele ja kvaliteetsele meelelahutusele.

Avamisüritus oli märgilise tähendusega, sest esmakordselt Eestis oli turniiri auhinnafondiks 1 miljon eurot ning osalesid VIP mängijad üle maailma.

2024.aasta jooksul investeeris Kopikas Entertainment OÜ põhivaradesse ligikaudu 1,3 miljonit eurot. Investeeringud hõlmasid uute mängukohtade sisustamist, kasiinode tehnoloogiliste ja turvasüsteemide uuendamist ning eksklusiivse interjööri väljaehitamist, eelkõige seoses Chesterfield pokkeriklubi ja Bombay Club’i avamisega Tallinna vanalinnas. Need investeeringud olid otseselt seotud ettevõtte strateegilise eesmärgiga kujundada Eestis kvaliteetseim meelelahutus- ja mängukeskkond.

Ettevõtte kiire laienemine ja tegevusmahu kasv tingis ka töötajaskonna olulise suurenemise. Kui 2023. aasta lõpus oli ettevõttes alla 10 töötaja, siis 31.12.2024 seisuga oli ettevõttes tööl 36 inimest. Tööjõu kasv jätkub ka 2025. aastal, kuna on kavas edasi arendada olemasolevaid klienditeeninduse ja tugifunktsioone. Olulist rõhku on pandud personalivalikule ja sisekoolitusele, et toetada tipptasemel teeninduskultuuri ja operatiivset kvaliteeti.

Ettevõte panustas aruandeperioodil ka mitmesse olulisse arendusprojekti, mille eesmärk oli tugevdada oma digitaalset infrastruktuuri ja suurendada kliendikogemuse personaliseeritust.

Bombay Walleti edasiarendus keskendus kasutajaliidese uuendamisele, turvalisuse tõstmisele ning reaalajas teavituste ja preemiasüsteemide integreerimisele.

Alustati CRM-lahenduse piloteerimist, mis kasutab klientide käitumisandmeid pakkumiste ja lojaalsusprogrammi isikupärastamiseks.

Paralleelselt arendati välja ka uusi turvalahendusi, sealhulgas kaamerapõhine analüüsisüsteem, mis aitab jälgida mängukohtade külastatavust ja tagada vastavus hasartmänguseaduse nõuetele.

Need arendustegevused jätkuvad ka 2025. aastal ning on suunatud süsteemide ühendamisele, töövoogude automatiseerimisele ning online-keskkonna integreerimisele füüsiliste mängukohtadega. 2025 aastal alustas ettevõte tegevust ka online kasiinoga.