Juba 1241 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 5 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 2,8 punktiga aga kommenteeritud ei ole.

Strateegiline otsus: Kliendibaasi suurendada ei soovi
Juhatuse liige Ruth Selirand (11.04.2024): „Keskendume ainult olemasolevate klientide kvaliteetsele teenindusele ja suhete hoidmisele. Kliendibaasi suurendada ei planeeri.“

Tegevusaruanne 2024

Rattaraad OÜ tegevusaruanne 2024

Rattaraad OÜ jätkas edukalt oma põhitegevust, mis hõlmab jalgrataste müüki, remonti ja kogukonnakeskset kohvikuteenust. 2024. aastal kasvas müügikäive 26,5%, ulatudes umbes 159 300 euroni, võrreldes 125 959 € 2023. aastal.

1. Jalgrattatöökoja arendus

Ettevõte säilitas tugeva positsiooni jalgrattatöökojana, teenindades nii igapäevaseid remonti vajavaid kliente kui ka suuremaid hooldusi.

Investeeringud töökoja varustusse parandasid tööprotsessi tõhusust ja klientide rahulolu.

2. Kohviku kasv ja kogukonnakesksus

Kohvik alustas vaikselt ja stabiilselt, pakkudes hubast teenust jalgrattaklientidele ja kogukonnale. 2024. aastal täheldati märkimisväärset külastajate arvu kasvu ja positiivset tagasisidet, mis tugevdas ettevõtte brändi ja toetus jalgrattatöökoja ökosüsteemile.

3. Kontseptsiooni sünergia

Kohviku ja töökoja kombinatsioon on osutunud toimivaks: jalgrattasektor toob kohviku külalisi, kohvik loob töökojale meeldiva külastuskeskkonna. See sünergiline mudel on andnud tugeva aluse müügitulu kasvule ja tugevdab klientide lojaalsust.

Kokkuvõte aasta peamised saavutused: 26,5% kasv müügikäibes, tõustes ~159 300 €-le;

Jalgrattatöökojas hoogustunud tegevus ja klientide rahulolu;

Kohviku edukas integreerimine ettevõtte tuumtegevusse.

Rattaraad OÜ on tugevdanud oma positsiooni nii töökohana kui kogukonnakeskusena ning jätkab jätkuvalt investeeringuid nii teenuste arendamisse kui kliendikogemuse parandamisse.