Juba 977 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 13 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 5,0 punktiga ja kommenteeritud 2 korda.

Tegevusaruanne 2024

EESTI KVALITEEDIÜHING MTÜ TEGEVUSARUANNE 2024

Eesti Kvaliteediühing (edaspidi EKÜ) jätkas 2024. aastal oma põhikirjaliste eesmärkide elluviimist, milleks on kvaliteedialase teadlikkuse tõstmine, asjakohase informatsiooni kogumine ja levitamine, kvaliteedialaste sündmuste korraldamine ning Eesti kvaliteedispetsialistide esindamine Euroopa Kvaliteediorganisatsioonis (EOQ) ja teistes rahvusvahelistes koostöövõrgustikes.

EKÜ missiooniks on toetada ja inspireerida inimeste ning organisatsioonide arengut. Ühingu visiooniks on olla usaldusväärne kvaliteediteadmuse vahendaja ja koostööd soodustav võrgustik.

Ühingu liikmeskonna moodustavad ettevõtete ja organisatsioonide kvaliteedijuhid ja -spetsialistid, aga ka teiste valdkondade esindajad, kes tegutsevad kvaliteediga seotud teemadel, samuti organisatsioonid, kes hindavad ja väärtustavad kvaliteedialaseid põhimõtteid. 2024. aasta detsembri lõpu seisuga kuulus EKÜ-sse 188 individuaalliiget ja 40 kollektiivliiget. Aasta jooksul lahkus ühingust 9 individuaal- ja 2 kollektiivliiget ning lisandus 21 individuaal- ja 0 kollektiivliiget.

EKÜ tegevused viiakse ellu juhatuse eestvedamisel, kaasates liikmeid vabatahtlikkuse alusel nii aktiivsete osalejate kui ka panustajatena – korraldajate, lektorite ja eestvedajatena. Liikmeskommunikatsioon toimub mitme kanali kaudu: sisemised liikmete listid ja Facebooki grupp,

LinkedIn, samuti laiemale kvaliteedihuviliste ringile suunatud kvaliteedilist ja EKÜ koduleht www.eaq.ee. Loomisel on uus veebipõhine koolituskeskkond, mis võimaldab liikmetele suunatud teabe edastamist senisest tõhusamal ja struktureeritumal viisil.

Eesti Kvaliteediühingu tegevustest 2024 aastal toome esile valdkondade lõikes järgmised tegevused.

Kutseandmine 2024. aastal korraldasime kaks kutseeksamit, mille tulemusel omandas kutsetunnistuse kokku 33 taotlejat. Väljastasime 23 kvaliteedispetsialist, tase 5, 10 kvaliteedijuht, tase 6 ja 6 kvaliteedijuht, tase 7 kutsetunnistust.

2024. aasta oli kutseandmise seisukohalt märgilise tähtsusega. Osalesime edukalt Kutsekoja korraldatud kutseandja konkursil ning pälvisime õiguse väljastada kvaliteedispetsialist, tase 5 ja kvaliteedijuht, tase 6 ja 7 kutseid järgneva viie aasta jooksul.

Uuendasime mitmeid kutseeksamiga seotud dokumente, et toetada nii hindamiskomisjoni kui ka taotlejate tööd. Töötasime ümber portfoolio koostamise juhised ning kutseeksami järgse raporti vormi. Samuti koostasime uued ettevalmistavad materjalid – enesehindamise vormi ja kutse-/hindamisstandardi võrdlustabeli, mis lihtsustavad nii sobiva kutse valikut kui ka portfoolio koostamist.

2024. aasta lõpus astusime samme ka kutsestandardite tulevikuks. Arvestades, et 2025. aastal lõpeb kehtivate standardite kehtivusaeg, moodustasime 2024. aasta lõpus Kutsekoja eestvedamisel kutsestandardite uuendamise töörühma. Meeskond alustab aktiivset tööd 2025.

aasta teises pooles.

Erialane arendamine – koolitused, seminarid ja ettevõttekülastused 2024. aastal jätkas Eesti Kvaliteediühing (EKÜ) kvaliteedikultuuri edendamist mitmekesiste koolituste, seminaride ja ettevõttekülastustega.

Toimus 10 erinevat koolitust ja seminari, lisaks koostöös Tallinna Tehnikaülikooliga taas Kvaliteedijuhi Pädevuskoolitus. Osalejaid üritustel oli kokku ca 400. Seminaridel käsitleti erinevaid teemasid nagu juhtimisstandardid, juurpõhjuste analüüs, ESG temaatika ja kutseeksamiks valmistumine.. Pädevuskoolitusel muude teemade hulgas meeskonnatööd, loovat probleemilahendust, kvaliteeti turunduses ja kliendikeskset kavandamist. Traditsiooniliselt toimusid ettevõttekülastused, käisime näiteks Eesti Maaülikoolis, Mainor ASis, DHL Estonias, TalTechis (30 liiget) ning Viljandimaal Puidukojas, Bed Factory Sweden OÜs ja Energia talus.

2023 aastal taaselustasime rahvusvahelise kvaiteedipäeva tähistamise. 2024.a. korraldasime kvaliteedikuu raames 5 üritust 106 osalejaga: l Tallinna Kvaliteedipäev 06. novembril 2024 (33 osalejat) l Tartu Kvaliteedipäev 08.11 (20 osalejat) l juurpõhjuste analüüsi seminar (19 osalejat) l Veebiseminar kvaliteedijuhi rollist (24 osalejat) l EMÜ külastus Tartus, 10 osalejat

EKÜ liikmed osalesid ka rahvusvahelistel seminaridel, sealhulgas EOQ veebiseminaril "On Beauty: Redefining Progress and Sustainability

Through Quality" 19. septembril 2024.

Kokkuvõttes oli 2024. aasta EKÜ jaoks aktiivne ja mitmekesine, pakkudes liikmetele võimalusi enesetäiendamiseks ja kvaliteedialaste teadmiste süvendamiseks.

Juhtimiskonverents 18. aprillil toimunud EKÜ juhtimiskonverents „Kas tehisaru on kvaliteedi teenistuses?“ pakkus põhjaliku ja mitmekesise ülevaate tehisintellekti (AI) arengutest, kasutusvõimalustest ning ühiskondlikust mõjust. Ettekannetes käsitleti nii strateegilisi visioone kui ka praktilisi kogemusi, tõstes esile ka tehisaru rakendamise kitsaskohti ja tulevikuperspektiive.

Päev algas põhjaliku ülevaatega Andrus Pedailt, kelle ettekanne „Tehisintellekt ja inimkond 2024–3000“ visandas tehisaru rolli inimeksistentsi arengus. Arutleti, kuidas tehnoloogia kujundab ühiskonda, kultuuri ja inimestevahelisi suhteid praegu ja pikas perspektiivis.

Järgnes praktilisem suund – Ott Velsberg tutvustas Eesti riigi 2030. aasta strateegiat TI ja andmete kasutamisel. Esile toodi lähiaastate prioriteedid, sh andmepõhine juhtimine ja avalike teenuste digitaliseerimine. Tähve Lõpp rõhutas andmekvaliteedi keskset rolli edukates TI projektides, viidates, et halvad andmed võivad viia kallite ja ebatõhusate lahendusteni. Liina Kamm tõi esile, kuidas tehnoloogia aitab riske hallata, kuid rõhutas vajadust läbipaistvuse, turvalisuse ja eetikapõhimõtete järele – eriti delikaatsete andmete puhul. Terje Ennomäe rääkis teeninduskvaliteedi hindamisest tehnoloogia toel. Kristina Judina tutvustas Elisa kogemust – kuidas masinad ja inimesed saavad koos töötada,