Juba 67 991 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 133 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 4,5 punktiga ja kommenteeritud 165 korda.

Tegevusaruanne 2024

1. Ettevõtte lühitutvustus ja eesmärgid

AS Estravel Group AS (edaspidi Estravel) on asutatud augustis 1988 ning on juhtiv reisibüroo Baltikumis nii käibe kui töötajate arvu poolest. Estravel kontserni peakontor asub Eestis, ning Estraveli tütarfirmad ja filiaal asuvad neljas riigis: Eestis, Lätis, Leedus, Soomes. Ettevõte kuulub 100% Eesti erakapitalile.

Estraveli eesmärgiks on pakkuda äri- ja eraklientidele laia valikut reisiteenuseid ning kvaliteetset klienditeenindust ning säilitada ja tugevdada oma juhtpositsiooni koduturgudel.

Ettevõtte tugevusteks on professionaalsed töötajad kõrge keskmise tööstaažiga, turu- ja arvamusliidri positsioon, kindel finantstaust ja väärtuslik kliendibaas. Estravel pakub klientidele 24/7 tasuta reisiabi oma professionaalse tellimiskeskuse kaudu, mis asub Tartus.

Lisaks professionaalsele täisteenindusele opereerib Estravel ka mitmeid online müügikanaleid: estravel.ee, estravel.lv, estravel.lt, wris.ee, helinmatkat.fi, northernexcellence.fi, sky24.ee, sky24.fi, sky24.lv, laevapiletid.ee, laivaliput.fi, ferrytickets.lv, keltai.lt, kruiis.ee, cruisecentre.ee, baltcoming.com, reisikaubad.ee.

Estravel on olnud akrediteeritud IATA agentuur alates 1993. aastast, mis võimaldab iseseisvalt lennupileteid vormistada ja veolepinguid sõlmida IATA liikmete (lennuvedajate) nimel, kusjuures juba alates 1995. aastast on ettevõte olnud suurim IATA agentuur Baltimaades.

Estravel sai aastal 1995 maailma suurima reisiettevõtte American Express Travel Network ainuesindajaks Eestis ja on

American Express GBT (Global Business Travel) ainuesindaja kogu Baltikumis.

Estravel või tema tütarfirmad kuuluvad täieõigusliku liikmena muuhulgas järgmistesse organisatsioonidesse: Eesti

Turismi- ja Reisifirmade Liit (ETFL), Eesti Konverentsibüroo (EKB), Eesti Tööandjate Keskliit, Eesti Kaubandus-

Tööstuskoda (EKTK), Cruise Lines International Association (CLIA), American Chamber of Commerce (AmCham),

Serendipians Luxury Network, Soome Kaubanduskoda (Kauppakamari), Soome Reisieriala Liit (SMAL), Läti

Kaubandus-Tööstuskoda (LCCI), Läti Reisifirmade Assotsiatsioon (ALTA), Leedu Turismikoda, Leedu

Ärikonföderatsioon, Rootsi Kaubanduskoda Leedus (SCCL), Eesti Kaubanduskoda Leedus (ECCL), Leedu Rahvuslik

Turismiäri Assotsiatsioon (NTBA), Soome-Leedu Kaubanduskoda (FLCC), Saksa-Balti Kaubanduskoda (AHK Baltic),

Rahvusvaheline Golfireiside Operaatorite Assotsiatsioon (IAGTO), 2. Peamised tegevusvaldkonnad ja tooted

Estraveli kontserni ettevõtted teenendavad erinevaid kliendisegmente, kuhu kuuluvad nii lõpptarbijad (jaemüük) kui ka edasimüüjad (hulgimüük). Lõpptarbijate seas on nii juriidilised isikud kui ka eraisikud. Juriidilistest isikutest teenendab

Estravel omakorda nii avalik- ja valitsussektorit kui ka eraõiguslikke ettevõtteid. Kõikide kliendirühmade lõikes teostame müüki omakorda nii kodumaistele klientidele kui ka piiriülestele klientidele välismaal.

Ka müüdavate teenuste osas on Estraveli tootevalik väga lai. Reisiagentuurina (edasimüüjana) müüb Estravel kõiki reisiteenuseid, sh vähetuntud või väheesindatud põhireisiteenustega kaasnevaid kõrvalteenuseid, näiteks reisikindlustust.

Allpool on avaldatud koondstatistika konsolideeritud kujul kõikide turgude üleselt.

(a) Konsolideeritud kogumüügi* jaotus teenusliikide lõikes

Teenusliik 2024 2023

Lennupiletite üksikmüük 44% 44%

Hotellimajutuse üksikmüük 18% 19%

Teiste reisikorraldajate pakettide edasimüük 11% 12%

Laevapiletite üksikmüük 9% 9%

Omatoodangu pakettreisid 9% 7%

Muud reisiteenused 9% 9%

KOKKU 100% 100%