Juba 35 531 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 19 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 4,8 punktiga aga kommenteeritud ei ole.

Tegevusaruanne 2023

Kliendihalduse OÜ alustas tegevust 2010ndal aastal. Ettevõtte põhitegevuseks on infovahendus läbi infotelefoni ja internetikeskkonna www.16366.ee. Alates 2016 aastast on Kliendihalduse opereerida ka Lõuna Eesti infotelefon 7404020.

16366-st on võimalik küsida ja teha päringuid kõige kohta, mis on avalik ja legaalne. Meie infotelefonide eelis konkurentide ees on see, et hind kliendile on eritasuta.

Ettevõtte põhilist käivet tekitab reklaamimüük eelnimetatud kanalitesse.

Kliendihalduse OÜle 2023 aasta läks plaanipäraselt. Koos oma edasimüüjatega ja reklaamiagentuuridega kasvatati kliendiportfelli, mis oli üks peamisi möödunud aasta eesmärke. Kahjuks küll käive pisut langes võrreldes 2022.aastaga aga oleme optimistlikud 2024.aasta osas.

Ettevõttel oli 31.detsembri seisuga 2 töötajat ja 3 käsunduslepinguga töövõtjat.

Infotelefon 16366 ja portaal www.16366.ee on saavutanud kiire populaarsuse just tänu oma hinnale, millele puudub eritasu. Kasutajate poolest edastame enamust vana tüüpi tasulisi infotelefoni ja oleme asunud konkurentsi pakkuma oma valdkonna turuliidrile.

2024.aastal on plaanis läbi suurenenud kliendibaasi suurendada müügikäivet. Ja lisatulusid teenida lühinumbri tasuliseks tegemisest.