E-poes ei sõltu edu ainult toodete ja hindade olemasolust, vaid ka sellest, kui täpselt ja selgelt teie tooted on kirjeldatud. Kui andmed, nagu suurus, värv või materjal, puuduvad või on halvasti organiseeritud, muutub e-pood "selgrootuks" – sellel puudub struktuur, mis aitaks klientidel kiirelt ja mugavalt õige toote leida.

Mis juhtub, kui andmed on puudulikud?

Puudulikud andmed jätab teie poe magedaks, ning sealsete ostjate % on madal:

• Filtreerimine ei tööta. Kliendid ei saa otsida toodet suuruse, värvi ega muu olulise omaduse järgi.
• Otsuse tegemine muutub raskeks. Kui tootekirjeldustes pole piisavalt detaile, kaotavad ostjad kiiresti huvi.
• Usaldus väheneb. Kui klient ei leia olulist infot, otsib ta alternatiive mujalt.

Näiteks: kui diivani kohta on kirjas ainult "Diivan - 3-kohaline - kollane," jäävad olulised andmed, nagu materjal, mõõtmed või kaal, täielikult varju. Selline pood ei anna ostjale kindlustunnet ega lihtsusta ostuprotsessi.

Tarnijate ja ERP süsteemide roll

Tarnijad ja ERP süsteemid peaksid olema teie poe andmete "toitjad." Kuid kui nende vahel puudub sujuv koostöö:

• Vigased laoseisud: Klient tellib midagi, mis tegelikult laos puudub.
• Aegunud hinnad: Toote hind on muutunud, kuid e-poes seda ei kajastata.
• Andmete puudumine: Tarnijalt saadetud andmevood ei sisalda atribuute, mis on ostjatele vajalikud (nt materjal, täpne suurus).

Miks atribuutide kaardistamine on kriitiline?

Atribuutide kaardistamine on e-poe ülesehituse esimene ja kriitilisem etapp – see võib sõna otseses mõttes muuta kogu poe edukaks või ebaõnnestunuks. Kujutage ette toidupoodi:

• Piim ei kuulu leiva riiulile.
• Leiba ei panda sügavkülma.

Sarnaselt peavad ka teie e-poes toote omadused – suurus, värv, materjal, kaal jne – olema õigesti määratud ja paigutatud. Kui see alguses valesti tehakse, muutub ostlemine klientide jaoks keeruliseks ja filtreerimissüsteem kasutuks.

Kuidas me aitame?

Meie eesmärk on rajada kindel vundament, mis võimaldab teie poel kasvada:

• Õigesti määratletud atribuudid: Aitame kaardistada teie toodete olulised omadused, et need oleksid kohe algusest peale õigesti struktureeritud.
• Andmete puhastamine: Vajadusel töötleme tarnijatelt saadud ebakvaliteetsed andmed, et need vastaksid teie poe nõuetele.
• Funktsionaalne struktuur: Loome selge ja intuitiivse tootekataloogi, mis teeb ostlemise lihtsaks ja meeldivaks.

Kui atribuudid on õigesti paigas, saavad kliendid kiiresti leida ja filtreerida tooteid vastavalt enda eelistustele, ilma segaduse ja ajaraiskamiseta.

Tugeva vundamendiga e-pood

Hea e-pood vajab tugevat andmete selgroogu. Kui atribuudid ja täpsed andmed on olemas, saavad kliendid teha paremaid valikuid, ostuprotsess muutub lihtsamaks ning teie pood paistab konkurentide seast silma.

Ärge alahinnake andmete kvaliteeti – see on edu alus.

Parimat,

 
Peep Mumm
Magentopood.ee | CityShop OÜ 
 tel: 566 01 667      | Broneeri videokohtumine