Kui kodumasin läks rikki näiteks äikese, voolukatkestuse või veekahju tõttu, küsib kindlustusandja hüvitise jaoks tavaliselt tehniku akti. Sellisel juhul tulen kohale ja vaatan seadme üle.

Aktis kirjeldan, mis on rikkis, mis võis rikke põhjustada ja kas seadet on mõistlik remontida. Akti koostamise tasu on 30 € iga seadme kohta. Visiiditasu on Peipsiääre ja Mustvee vallas 20–25 €, Jõgeva vallas 20–45 €. Need kulud hüvitab üldjuhul kindlustusandja.

Muudel juhtudel koduvisiite ei tee – tavaline remont käib töökojas. Akti tellimiseks helista +372 5852 3525 või kirjuta hooldus@tofix.ee.