Juba 442 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 1 Storybooki kasutaja. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 1,8 punktiga aga kommenteeritud ei ole.

Tegevusaruanne 2023

2023. aastal keskendus Labotic OÜ klientide kaasamise tõhustamisele pilvekommunikatsiooni- ja tehisintellektilahenduste kaudu, samas seistes silmitsi suurenenud survega finantsstruktuuri tasakaalule. Ettevõte tutvustas mitmeid uusi tooteid, sealhulgas tehisintellektil põhinevaid tööriistu transkriptsiooniks ja meeleolu analüüsiks, samuti integratsioone erinevate suhtlusplatvormidega. Aasta jooksul investeeris ettevõte infrastruktuuri laienemisse, tehisintellekti tehnoloogiate täiustamisse ja uute rakenduste turule toomisse, et parandada klientide ligipääsu teenustele. Lisaks edendas Labotic OÜ oma teadus- ja arendustegevust, töötades välja täiustatud transkriptsiooni võimekust ning vestlusrobotite ja masinõppemudelite lahendusi, mille eesmärk on suurendada efektiivsust. Need sammud kinnitavad ettevõtte eesmärki saada tehisintellektil põhineva kliendikogemuse juhtivaks pakkujaks.

Investeeringud nendesse valdkondadesse tõid kaasa suurenenud võlakohustused, mis avaldasid mõju ettevõtte finatstulemustele. Selle probleemi lahendamiseks tunnistab juhatus omakapitali puudujääki ning on rakendanud meetmeid omakapitali taastamiseks. Ettevõte muutis põhikirja ja juhtkond on asunud looma ka vabatahtlikku reservi, et taastada positiivne omakapital. Juhtkond usub, et positiivne omakapital taastatakse peagi.

Seoses ettevõtte jätkusuutlikkuse ja tegevuse jätkuvuse eeldusega usub juhtkond, et vabatahtliku reservi moodustamine aitab vähendada erinevaid seotuid riske. Ebatõenäolisel juhul, kui tekib tegevuse jätkuvuse probleem, on emaettevõte võtnud kohustuse lisada täiendavat kapitali, et toetada ettevõtte finantsstabiilsust.

Finantsiliselt on ettevõte 2023. aastal kogenud märkimisväärset kasvu mitte ainult tulude, vaid ka tegevuse tõhususe osas, mida tõendab peamiste finantsnäitajate paranemine. Brutokasumi marginaal kasvas 2023. aastal 73,42%-ni, võrreldes 48%-ga 2022. aastal. See peegeldab täiustatud kulude haldamise strateegiat ja mastaabisäästu eeliseid, mis on suuresti ajendatud märkimisväärsetest investeeringutest tehisintellekti infrastruktuuri. Lisaks kasvas oluliselt ka tegevuskulude ja tööjõu suhe müügituluga, mis ulatus 2023. aastal 96,63%-ni, võrreldes 74,45%-ga 2022. aastal. Kuigi ettevõtte puhaskahjum kasvas 33% võrra, oli see tingitud julgest investeerimisstrateegiast, mille eesmärk oli parandada ettevõtte töö tõhusust kuid tõi kaasa suured kulud. Kahjumit suurendasid ka uute töötajate palkamine ja ulatuslik turundustegevus, mis olid mõeldud selleks, et tagada ettevõtte kasumlikkus tulevikus. 2023. aasta olulisemad finantsnäitajad arvutati tavapäraste suhtarvude arvutamise reeglite järgi ning neid võrreldi nii kvartali kui ka aasta lõikes 2022. aasta andmetega.

Hoolimata 2023. aastal suurenenud puhaskahjumist ja tegevuskuludest, võrreldes eelmise aastaga, on ettevõte astunud olulisi samme oma tegevus- ja hinnastrateegiate ümberkujundamiseks, et valmistuda edukamaks 2024. aastaks. Üheks peamiseks algatuseks oli uuendatud astmepõhise hinnamudeli kasutuselevõtt, mis premeerib suuremat tarbimist konkurentsivõimelisemate hindadega. Mudeli toimimise tagamiseks jälgib klienditoe meeskond regulaarselt klientide igakuist kasutust, veendumaks, et nad on määratud sobivasse hinnatasemesse.

Kuigi nõudlus väheneb piirkondlike pühade ajal tavaliselt ligikaudu 10%, suudeti seda hooajalist langust tõhusalt leevendada strateegiliste pühade-eelsete sooduskampaaniate ning pikaajaliste tellimuslepingute aktiivse turundamise kaudu, mis aitasid säilitada stabiilse tulemuse kogu aasta vältel.

Kulude osas tegi ettevõte julgeid investeeringuid, mille eesmärk oli pikaajaline eristumine ja innovatsioon. Märkimisväärsed ressursid suunati tehisintellekti arendusse, mille olulisemaks saavutuseks oli meie tehisintellektil põhineva vestlusroboti demo esitlus Seamless messil. Lisaks optimeeriti edukalt meie kõnede transkribeerimise tehnoloogiat, vähendades kulud vaid kümnendikuni võrreldes kolmandate osapoolte teenusepakkujate hindadega. Ettevõtte tegevuse kaitsmiseks ja kliendiusalduse säilitamiseks loodi ka spetsiaalne pettusevastane osakond.

Lisaks rakendas ettevõte tõhusaid riskijuhtimisstrateegiaid, sealhulgas partnerlussuhete mitmekesistamist- eelkõige mitme telekommunikatsiooniteenuse pakkuja kaasamise kaudu, et vähendada sõltuvust ja suurendada teenuste töökindlust. Teine oluline muudatus oli enamiku klientide üleviimine järelmaksult ettemaksul põhinevatele makseplaanidele, mis aitas kaasa tulude paremale prognoositavusele ja rahavoogude suuremale stabiilsusele.

Kasvu ja tuntuse suurendamiseks kaasati meeskonda uus turundusdirektor, kelle ülesandeks on välja töötada ja ellu viia terviklik turundusstrateegia, mis on kooskõlas ettevõtte areneva visiooniga.

Meie hinnangul loovad need strateegilised investeeringud ja struktuurimuudatused kindla aluse tulemuslikkuse paranemiseks ja ettevõtte kasvuks 2024. aastal, pakkudes samal ajal jätkusuutlikku väärtust nii klientidele kui ka sidusrühmadele ka tulevikus.

2023 2022

Käive 5 387 077 3 629 679

ROA% -190,21 -121,84

Lühiajaliste kohustiste 0,69 1,20 kattekordaja