Arvi Heinloo (s. 23.02.1970)
- Juhatuse liige
- Osanik
- Aktiivseid ettevõtteid:
- 2
- Ettevõtluskogemus (aastaid):
- 30
-
b2b müük
-
protsesside kaardistamine
-
protsesside analüüs
-
protsesside optimeerimine
-
olukorra analüüs
-
müügistrateegia
-
konkurentsieelised
-
mõõdikute süsteem
-
muudatuste juurutamine
-
müügijuhtimine
-
keeruliste olukordade lahendamine
-
telefonisuhtlus
-
müügitöö analüüs ja planeerimine
-
müügiläbirääkimised
-
esinemisoskus
-
vastuväidete käsitlemine
-
mitteverbaalne suhtlemine
-
videotreening
-
meeskonna koostöö
-
inimeste juhtimine
-
coaching
-
teenindusstandard
-
kliendikeskne teenindus
-
projektijuhtimine
-
müügikoolitus
-
ärinõustamine
-
huvikoolitus
Ken Keskküla (s. 29.07.1997)
- Juhatuse liige
- Osanik
- Aktiivseid ettevõtteid:
- 2
- Ettevõtluskogemus (aastaid):
- 7
-
b2b müük
-
klineditugi
-
telemarketing
-
ärikohtumiste korraldamine
-
b2c müük
-
võlahalduse keskus
-
müügikülastuste korraldamine
-
kõnekeskus
-
külmad kõned
-
telefonimüük
-
kliendiotsing telefoni teel
-
klienditeenindus
-
võla sissenõudmine
-
kliendisuhtlus
-
maksehäirete lahendamine
-
koolitatud agendid
-
informeeritud kohtumised
-
kontrollkõned
-
kõned
-
e-kirjad
-
sotsiaalvõrgustikud
-
ärinõustamine
-
kõnekeskuste tegevus
Ene Seidla (s. 03.03.1965)
- Juhatuse liige
- Osanik
- Aktiivseid ettevõtteid:
- 1
- Ettevõtluskogemus (aastaid):
- 29
-
b2b müük
-
kursused
-
grupitöö
-
etüüd kõverpeeglis
-
kontakt kui lennureis
-
avalik esinemine
-
ajajuhtimine
-
meeskonnatöö koolitus
-
muutuste juhtimine
-
motivatsiooni- ja mõjutamisoskuste koolitus
-
arenguvestluse koolitus
-
töötubade ja töögruppide modereerimine ja juhtimine
-
teeninduskoolitus
-
läbipõlemise vältimine
-
tunnustamise reeglid
-
supervisioon ja retrospektiiv
-
eesmärkide püstitamine
-
olukorra analüüs
-
tegevusplaani koostamine
-
praktikum
-
kogemusõpe e learning by doing
-
videotagasiside, iseseisev töö salvestustega
-
mitmesugused koolitused