Ken Keskküla (s. 29.07.1997)
- Juhatuse liige
- Osanik
- Aktiivseid ettevõtteid:
- 2
- Ettevõtluskogemus (aastaid):
- 6
-
b2b müük
-
klineditugi
-
telemarketing
-
ärikohtumiste korraldamine
-
b2c müük
-
võlahalduse keskus
-
müügikülastuste korraldamine
-
kõnekeskus
-
külmad kõned
-
telefonimüük
-
kliendiotsing telefoni teel
-
klienditeenindus
-
võla sissenõudmine
-
kliendisuhtlus
-
maksehäirete lahendamine
-
koolitatud agendid
-
informeeritud kohtumised
-
kontrollkõned
-
kõned
-
e-kirjad
-
sotsiaalvõrgustikud
-
ärinõustamine
-
kõnekeskuste tegevus
Ene Seidla (s. 03.03.1965)
- Juhatuse liige
- Osanik
- Aktiivseid ettevõtteid:
- 1
- Ettevõtluskogemus (aastaid):
- 28
-
b2b müük
-
kursused
-
grupitöö
-
etüüd kõverpeeglis
-
kontakt kui lennureis
-
avalik esinemine
-
ajajuhtimine
-
meeskonnatöö koolitus
-
muutuste juhtimine
-
motivatsiooni- ja mõjutamisoskuste koolitus
-
arenguvestluse koolitus
-
töötubade ja töögruppide modereerimine ja juhtimine
-
teeninduskoolitus
-
läbipõlemise vältimine
-
tunnustamise reeglid
-
supervisioon ja retrospektiiv
-
eesmärkide püstitamine
-
olukorra analüüs
-
tegevusplaani koostamine
-
praktikum
-
kogemusõpe e learning by doing
-
videotagasiside, iseseisev töö salvestustega
-
mitmesugused koolitused