Kogemusnõustamine on Eestis viimase viie kuni kuue aasta jooksul jõudsalt arenenud ja tunnustust leidnud teenus, mis pakub inimestele vajalikku tuge rasketes olukordades. See nõustamisviis sai ametlikuks osaks sotsiaalhoolekandes alates 2016. aastast, mil Sotsiaalhoolekandeseadus seda reguleerima hakkas. Kogemusnõustamine keskendub kogemuste ja teadmiste vahetamisele sarnaste kogemustega inimeste vahel ning eesmärk on pakkuda emotsionaalset, sotsiaalset ja praktilist tuge neile, kes silmitsi raskete haiguste, kriiside või psühhosotsiaalselt keeruliste olukordadega seisavad.

Kogemusnõustamine ei ole pelgalt nõustamisteenus, vaid pigem teadmiste ja kogemuste jagamise platvorm, mis tugineb sarnase kogemusega inimeste vastastikusele toetusele. See hõlmab nii emotsionaalset kui ka praktilist abi, kuid sellel on oluline erinevus traditsioonilisest nõustamisest. Kogemusnõustajad jagavad oma isiklikke kogemusi ja teadmisi, pakkudes seeläbi ainulaadset emotsionaalset sidet ning mõistmist neile, kes läbivad sarnaseid väljakutseid.

Mõistet "kogemusnõustamine" kasutatakse ka eneseabivaldkonnas, kus inimesed, kes on ise kogenud sarnaseid raskusi, tulevad kokku, et toetada üksteist võrdselt. Kogemusnõustaja rolliks on olla pigem kaaslane kui ekspert, pakkudes teistele sarnaste kogemustega inimestele mõistmist ja toetust. See võrdne suhe loob keskkonna, kus inimesed tunnevad end avatult ja usaldavalt, olles kindlad, et neid mõistetakse.

Kogemusnõustamise pakkumine ametliku teenusena eeldab, et kogemusnõustajad on läbinud vähemalt esmase kogemusnõustamise koolituse ja kuuluvad meeskonda ja/või kovisioonigruppi. See tagab, et nad on varustatud vajalike oskuste ja teadmistega, et aidata neid, kes vajavad tuge rasketel hetkedel. Samal ajal peab kogemusnõustajate suhtlus klientidega põhinema konfidentsiaalsusel, tagades, et isiklikud andmed jäävad turvaliselt nende enda teada.

Kogemusnõustamine on Eestis arenenud ja tunnustatud teenus, mis pakub olulist tuge inimestele rasketes olukordades. Sarnaste kogemustega inimeste vahel toimuv teadmiste ja kogemuste jagamine loob ainulaadse platvormi emotsionaalse, sotsiaalse ja praktilise toe pakkumiseks. Kogemusnõustamine teenusena nõuab koolitust ja konfidentsiaalsust, tagades sellega klientidele parima võimaliku toetuse. See teenus rõhutab mõistmist, kaasamist ja võrdsust ning aitab inimestel ületada elu raskemaid väljakutseid, teades, et nad ei ole üksi.

Kui tunned, et vajaksid ka kogemusnõustamist, uuri täpsemalt Avertan sotsiaaltervise keskuse kodulehelt!