ISTE ehk "Isikukeskse erihoolekande teenusmudeli rakendamine kohalikus omavalitsuses"  pilootptojekt annab võimaluse inimese igakülgse abivajaduse hindamiseks, et leida just talle vajalikud teenuskomponendid ja pakkuda talle teenuskomponente mida ta on valmis vastu võtma.

Sotsiaalkindlustusameti välja antud raport "ISTE projekti kogemused" annab ülevaate erihoolekande teenuste projekti käigus saadud kogemustest ja tulemustest. Projekti eesmärk oli testida uusi teenuseid ja töömeetodeid, mis võimaldaksid erivajadustega inimestel elada iseseisvamat ja aktiivsemat elu.

Raport rõhutab, et projekt oli edukas mitmel tasandil. Esiteks tõi see kaasa uusi teenuseid ja võimalusi erivajadustega inimestele. Näiteks loodi uusi tugiteenuseid, nagu isikliku assistendi teenus, mis võimaldab inimestel elada iseseisvamat elu. Samuti tutvustati uusi tehnoloogiaid ja seadmeid, mis aitavad lihtsustada igapäevaelu erivajadustega inimestele.

Teiseks aitas projekt kaasa teenuste kvaliteedi parandamisele. Projekti käigus katsetati uusi töömeetodeid ja -vahendeid ning neid kohandati vastavalt klientide vajadustele ja tagasisidele. See võimaldas teenuste pakkumist kohandada individuaalsetele vajadustele ning paremini vastata kliendi ootustele.

Kokkuvõttes näitab raport, et erihoolekande teenuste projekti tulemused on positiivsed ning uued teenused ja töömeetodid aitavad inimestel elada iseseisvamat ja aktiivsemat elu. See omakorda aitab parandada inimeste elukvaliteeti ning suurendada nende sotsiaalset kaasatust. Raporti tulemustest saadud kogemused ja õppetunnid võivad aidata kaasa erihoolekande teenuste arendamisele ja parandamisele tulevikus.

Kui vajate hooldusteenust võtme meiega ühendust

Rohkem infot