Juba 4572 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 97 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 5,0 punktiga aga kommenteeritud ei ole.

Tegevusaruanne 2023

TEGEVUSARUANNE 2023

Ettevõttest

Supeluse Hotell OÜ asutati 18. aprillil 2013. aastal, alates 2014. aasta juunikuust juhib ettevõte Hedon SPA & Hotelli. Osaühing on erakapitalil põhinev ettevõte, mille ainuomanikuks on Mudaravila Investeeringud OÜ. Mudaravila Investeeringud OÜ omab Pärnu mudaravila hoonestusõigust 50 aastaks. Renoveeritud mudaravila hoone kõrvale ehitati 2014. aastal modernne laiendus, mis kombineerituna Mudaravila hoonega pakub võimaluste rohket keskkonda puhkusteks, ärikohtumisteks ja teisteks sündmusteks. Hedon SPA & Hotel, mis on neljatärni tasemel kompleks, asub Pärnus rannarajoonis, populaarses kuurordis. Hotellis on kokku 75 mugavat, avarat ja kaasaegset numbrituba (sh 6 sviiti, 2 allergikute tuba, 1 invatuba). Supelusalale ning Vaikse spaale lisaks pakub Hedon laias valikus spaahoolitsusi. Hoolitsuste läbiviimiseks on spaa osas sisustatud 15 hoolitsuste tuba. Spaa külalistel on võimalik lõõgastuda päikesealal (puhkeala ja teeala). Hotelli esimesel korrusel asub merevaatega a` la carte restoran Raimond, mis pakub klientidele fine dining kontseptsiooni. 2016. aastal 5. aprillil avati grillrestoran

Akord. Restoranis Raimond on 42 istekohta ja Akordis 38 istekohta. Hotellil on hubane Lobby ala koos baariga, lastetuba, kompaktne spordisaal ning kaks seminariruumi (Supeluse saal 68m², Suvituse saal 32m²) ja 50 tasuta parkimiskohta. Suvehooajal on avatud väliterrass, millel 100 istumiskohta. 2020. aastast pakutakse lisaks Hedoni teenustele majutust Hedon Apartments’i (endise nimega Rannakivi Residents) 9-s täisvarustusega külaliskorteris. 2022 aasta alguses pakkusime renditeenust 3-s külaliskorteris. Aasta lõpuks külaliskorterite arv vähenes 1-ni ja küllaiskorterite osakaal äritegevuses on vähenenud.

Külaliste ohutu puhkuse ja töötajate terviseturvalisuse tagamiseks järgitakse hotellis, spaas ja restoranides Terviseameti soovitusi ning peetakse kinni riiklikest korraldustest, mis on viiruse kontrolli alla saamiseks ning haigestumiste vältimiseks kehtestatud. Hedon SPA & Hotel liitus 2020.

aastal Pärnu linna poolt välja antud märgisega „Pärnu linnavalitsus soovitab, ettevõte kinnitab: Siin on turvaline“. 2021. aastast on tarbijamärgis leidnud laialdast kasutust üle Eesti ja see tõttu ümber nimetatud „Siin on turvaline“.

Hedon SPA & Hotel toetab loodussäästlikku mõtteviisi, olles alates 2018. aastast Green Key organisatsiooni liige. Tähendab see, et ettevõte täidab märgisega seotud kohustuslikke kriteeriume – need on seotud säästlikuma ressursikasutusega (küte, vesi jne), kohaliku tooraine tarbimisega, raiskamise vähendamisega, keskkonnasõbralike toodete tarbimisega ning samadel väärtustel koostöö partneritega. Lisaks on ettevõttes kujundatud keskkonnapoliitika ja seatud keskkonnaga seotud eesmärgid, mida auditeeritakse vastavate ekspertide poolt.

Majandusaasta 2023 2023. aastal jätkas ettevõte põhitegevusalaga, milleks on majutus-, spaa- ja toitlustusteenuse pakkumine. Hedon SPA & Hotel on jätkuvalt populaarne sihtkoht Pärnus, mille teenuseid kasutavad peamiselt eraisikud individuaalpuhkuse veetmiseks ja korporatiivkliendid seminaride, koosolekute ja meeskonnaürituste pidamiseks.

2023. aastal mõjutasid ettevõtte tegevust ja äritulemusi suuresti ülikiire inflatsioon, majanduslangus, Ukraina sõda ja koroonakriisi järgne .

Aasta esimest poolt mõjutas kõige rohkem tarbija kõrge inflatsioon. Tarbijahinnaindeks jõudis esimest korda alla 10% juulikuus kui see näita oli 9,2%. Aasta lõpuks langes inflatsioon 4%-ni.

Eesti majandus langes 2023. aastal kõik 4 kvartalit. Kehv majanduslik olukord on pannud paljusid külalisi ja ettevõtteid oma kulutusi jälgima ning vähendama. Eriti andis see tunda aasta teises pooles kui märkimisväärselt vähenes ettevõtte broneeringute ja ürituste arv.

Ettevõtte majandustegevust mõjutas veel sõda Ukrainas. Sõja hirmu tõttu ei julgenud endiselt paljud kaugemate riikide kliendid meie regiooni reisida ning valisid teisi sihtkohti.

Statistikaameti andmetel oli 2023. aastal võrreldes 2022. aastaga Eesti majutusettevõtetes 7,1% rohkem ööbimisi, kuid seda on siiski 8,5% vähem võrreldes pandeemia eelse 2019. aastaga. Siseturisti ööbimiste arv langes 1,7% võrreldes 2022. aastaga ja kasvas 14,3% võrreldes 2019. aastaga. Välisturisti ööbimiste arv kasvas 13,8% võrreldes 2022. aastaga, kuid jääb endiselt veel 25,9% alla 2019. aastale.

Pärnu linnas kasvas ööbimiste arv 2023. aastal 1,9% võrreldes 2022. aastaga, kuid seda on endiselt 9,4% vähem kui 2019. aastal.

Siseturistide ööbimiste arv vähenes 11,1% võrreldes 2022. aastaga, võrreldes 2019. aastaga on kasv 10,9%. Välisturisti ööbimised Pärnus kasvasid 9,9% võrreldes 2022. aastaga, kuid võrreldes 2019. aastaga on neid endiselt veel 18,3% vähem.

Vaatamata kõigile nendele mõjudele suutis ettevõtte 2023. aastal säilitada väljakujunenud hinnapoliitikat, ning hoida oma teenuste ja teeninduse kvaliteeti jätkuvalt kõrgel tasemel ning teha positiivse tulemuse 2023. aasta lõpuks.

Personal 2023. aastal oli keskmine töötajate arv 80 (töötajate arv on hooajaliselt kõikuv). Valdavalt pakub ettevõte tööd Pärnu ja Pärnumaa inimestele.

Ettevõttes kehtivad mitmed motivatsiooniprogrammid ning hulgaliselt omatöötajate soodustusi. Igal aastal viiakse läbi töötajate töörahulolu-uuring, mille eesmärgiks on töörahulolu mõõtmine, hindamine ning neid mõjutavate tegurite välja selgitamine.