Mõni aeg tagasi võttis minuga ühendust üks ettevõtja, kes tundis huvi minu teenuste vastu. Ütles, et on tükimal ajal mu tegemistel silma peal hoidnud ja, et teda väga kõnetas see, et ma ei ole lihtsalt teenuse pakkuja, vaid partner, kes toetab algusest lõpuni ja lisaks ka kiirreageerija (tänan siinkohal oma armsaid kliente tagasisidede eest☺️).

Esimese vestluse põhjal oli üsna selge, et tal oli olemas soov midagi ettevõttes paremaks muuta, kuid mida rohkem tema olukorrast rääkisime, seda enam tekkis mul tunne, et ta ei vaja tegelikult seda teenust, mille pärast ta minu poole pöördus. Soovis algselt sotsiaalmedia haldamist nii Instagramis kui ka Facebookis.

Eks ettevõtjana on alati hea tunne, kui inimene on valmis koostööd alustama. Oleks olnud väga lihtne ju teha pakkumine, saata arve ja tööga pihta hakata. Ometi jäi mind miski häirima. Ma ei olnud veendunud, et see investeering talle sel viisil kõige rohkem väärtust oleks loonud.

Ühesõnaga rääkisime pikemalt tema ettevõtte olukorrast ja sellest, mis on täna need kohad, mis kõige rohkem takistavad edasi liikumist. Ta oli arvamusel, et takistus on peidus sotsiaalmeedias. Vestluse käigus jõudsime aga mõlemad arusaamisele, et enne minu teenuse kasutamist oleks mõistlik teha mõned muudatused ettevõtte sees. Ausalt öeldes esmapilgul tähendas see minu jaoks loobumist võimalikust koostööst.🙃

Aga ma ei näinud põhjust öelda inimesele midagi muud kui seda, mida ma päriselt arvasin.

Kuid kokkuvõttes ei vajanud ta lihtsalt sotsiaalmeedia haldamist, vaid ennekõike süsteemide paika panemist. Niisis, jõudes ühisele järeldusele, tegin ma pakkumise hoopis süsteemide loomise ja korrastamise osas. Ja siis vaatame jooksvalt, kui süsteem olemas, kuidas liikuda paraleelselt sotsiaalmeedias edasi.

Tihti rõhutatakse vaid müüki, räägitakse sellest, kuidas rohkem kliente saada, kuidas rohkem pakkumisi teha ja kuidas rohkem tehinguid sõlmida. Minu jaoks on aga alati olnud olulisem see, et inimene saaks päriselt abi. Ka siis, kui see tähendab, et koostööd ei pruugi üldse sündida või tekivad need teise tegevuse kaudu.

Tagantjärele mõeldes oli see palju parem lahendus mõlema jaoks.

Võib-olla just sellised olukorrad ongi põhjus, miks ma usun, et hea koostöö algab usaldusest. Ja usaldus ei teki sellest, et öelda igale võimalusele „jah“, vaid siis, kui inimene tunneb, et tema huvid on olulisemad kui järjekordne müük või lihtsalt tehtud tööde list märkmikus.

Ma arvan, et seda on ettevõtluses täna rohkem vaja kui kunagi varem.

Millise takistuse ees Sina täna seisad? Vajad selgust ja mõtete põrgatamist? 

suhtleme