Juba 26 450 inimeseni on jõudnud selle ettevõtte bränding ja tema tegevusi jälgib 16 Storybooki kasutajat. Keskmiselt on ettevõtet hinnatud 5,0 punktiga ja kommenteeritud 17 korda.

Tegevusaruanne 2024

Pipedrive OÜ on ettevõte, mis arendab, turundab, müüb ja pakub kliendituge müügitarkvarale Pipedrive.

2024. aastal jätkas ettevõte kasvu ja laienemist eelkõige oma põhiturgudel Ameerika Ühendriikides,

Suurbritannias, Brasiilias ja Saksamaal. Pipedrive OÜ müügitulu kasvas 2024. aastal 14% võrreldes 2023.

aastaga, ulatudes 213 239 614 euroni 2023. aastal 187 506 270 eurot).

Ettevõtte kasum ulatus 2024. aastal 46 529 193 euroni 2023. aastal oli kasum 11 128 644 eurot), mis saavutati eelkõige tänu paaril viimasel aastal tehtud suuremahulistele investeeringutele turundusse ja bränditeadlikkuse tõstmisse. Samuti jätkas ettevõte konservatiivset kulustrateegiat.

Pipedrive OÜ palgal oli 2024. aasta lõpu seisuga 369 töötajat 2023. aastal 418 töötajat). Töötajate arvu vähenemine oli tingitud distsiplineeritumast ressursside jaotamisest.

Pipedrive OÜ-l oli aruandeperioodil kolm juhatuse liiget. Lisaks palkas ettevõte aasta keskpaigas uue tootevaldkonna juhi.

AI-agentidel põhinev visioon ja tootestrateegia 2024. aastal jätkas Pipedrive klientide tagasisidel põhineva tootestrateegia arendamist, keskendudes esmakordselt tehisintellekti tehnoloogia rakendamisele tootes. Ettevõtte toote arendusplaan sisaldas mitmeid tehisintellektil põhinevaid tööriistu, mille eesmärgiks on prioriseerida töölõike, kiirendada ja lihtsustada kliendisuhtlust, analüüsida müügimustreid ja tuvastada kitsaskohti, aidates klientidel oma äritegevusi efektiivsemaks automatiseerida ja paremini juhtida.

Aasta teises pooles alustasid valitud kliendid müügivihjete juhtimise tööriista Pipedrive Pulse testimist. Aasta lõpus alustas ettevõte uue AI-agentidel põhineva tootevisiooni väljatöötamist. Ettevõtte nägemuse kohaselt teevad tulevikus suure osa müügitööst ära klientide vajadustele kohandatud õpivõimelised AI-agendid, kellele saavad müügiinimesed delegeerida hääl- või tekstikäskluste teel rutiinseid ülesandeid. Esimesed AI-agendid jõuavad klientideni 2025. aastal.

Sarnaselt eelmistele aastatele võitis Pipedrive aasta jooksul mitmeid mainekaid globaalseid tooteauhindu.

Muuhulgas pälvis Pipedrive Sammy Awardi parima CRM lahenduse eest ning mainekas väljaanne Inc. valis

Pipedriveʼi 2024 väikeettevõtete lahenduste auhinnaprogrammi Power Partner võitjate hulka. Samuti sai ettevõte MarTech Breakthrough auhinna CRM tarkvara innovatsiooni kategoorias.

Pipedrive läbis 2024. aastal ISO 270012013 infoturbe juhtimissüsteemi järelkontrollauditi ning laiendas sertifikaati privaatsuseinfoturbe juhtimissüsteemile ISO 277012019. Need sertifikaadid kinnitavad Pipedriveʼi pühendumust kõrgeimatele rahvusvahelistele turvalisuse ja privaatsuse standarditele ning annavad klientidele täiendava kindluse, et nende andmeid käsitletakse turvaliselt ja vastutustundlikult.

Uus lähenemine turundusele 2024. aastal jätkas Pipedrive investeerimist turundusse, et suurendada bränditeadlikkust ja kasvatada oma kliendibaasi. Suvel korraldas Pipedrive ülemaailmse otsingu uue strateegilise meediapartneri leidmiseks ja valis agentuuri, et oma otseturunduskanaleid veelgi optimeerida.

Mitmekesisus, kestlikkus ja panustamine ühiskonda

Pipedrive jätkas 2024. aastal ESG ehk keskkonnaalaste, sotsiaalsete ja juhtimisalaste põhimõtete juurutamist.

Keskkonna valdkonnas järgis ettevõte Vista Climate Pledgeʼi allkirjastamisega võetud lubadust vähendada